Skip to the main content.

Blogg

Läs mer om kundundersökningar, kundupplevelse, datadriven analys och mycket mer. Vi fyller kontinuerligt på med trender och tips, från oss och våra kunder.

1 min read

Datadrivna insikter med branschspecifik benchmark

Att veta hur man presterar är viktigt – men verkligt värde uppstår först när man kan sätta resultaten i ett branschperspektiv. Genom branschspecifik benchmarking kan fastighetsbolag omvandla data och hyresgästfeedback till tydliga insikter, jämföra...

3 min read

AktivBo Analytics – nu ännu smartare, snabbare och enklare att använda

Vi har uppgraderat stora delar av AktivBo Analytics för att ge dig en smidigare och mer intuitiv upplevelse när du arbetar med hyresgästfeedback. Med...

4 min read

Åtgärder som förbättrar driftnettot och fastighetsvärdet – 4 case

Det finns flera nyckeltal som ett framgångsrikt fastighetsbolag arbetar med för att skapa långsiktigt ekonomiskt värde. Två av de allra viktigaste är...

2 min read

AktivBo Analytics: AI-lösningar för fastighetsbranschen

För att fatta rätt beslut behöver fastighetsbolag inte bara tillgång till data – de behöver rätt verktyg för att förstå och agera på den. AktivBo...

1 min read

Engagerade medarbetare ger nöjdare hyresgäster

Att mäta och följa upp kundnöjdhet är idag självklart för många fastighetsbolag. Men verklig förändring sker inte på analysnivå – den sker där kunden...

1 min read

Värdet av branschspecifika tjänster och produkter

På AktivBo har vi ett tydligt mål: att hjälpa fastighetsbolag skapa verklig förändring genom hyresgästernas feedback. Med över 30 års erfarenhet vet...

2 min read

Så förbättrar Svenska Bostäder inflyttnings- och tillträdesprocessen

För många hyresgäster är inflyttnings- eller tillträdesprocessen det första mötet man har med sin nya hyresvärd – en avgörande del av kundresan som...

1 min read

Hög service leder till färre vakanta lokaler

Hyresgästers lojalitet är en affärskritisk fråga för fastighetsbolag. Data visar att serviceupplevelsen spelar en avgörande roll för om hyresgäster...

2 min read

Så attraherar Wallenstam nya lokalhyresgäster

Likt Stockholm har lokalmarknaden i Göteborg under det senaste året präglats av ökande vakanser. Trots detta har Wallenstam lyckats hålla sina...

1 min read

Hur hänger kundnöjdhet och driftnetto ihop?

Att satsa på kundnöjdhet är mer än bara god kundvård – det är en investering som stärker bolagets ekonomi. Vi visar hur hög service och lönsamhet...