Skip to the main content.

Blogg

Läs mer om kundundersökningar, kundupplevelse, datadriven analys och mycket mer. Vi fyller kontinuerligt på med trender och tips, från oss och våra kunder.

2 min read

Lokaler 2025: Service och relation helt avgörande för affären

Varje år sammanställer AktivBo hundratusentals hyresgästers svar i sina rapporter ”Så tycker Sveriges hyresgäster” för både bostäder och lokaler. Här berättar Vendela Meyerhöffer, ansvarig för analys och kundutveckling på AktivBo, vad årets insikter...

2 min read

Bostäder 2025: datadrivet förbättringsarbete ger tydlig effekt på hyresgästnöjdheten

Varje år sammanställer AktivBo hundratusentals hyresgästers svar i sina rapporter ”Så tycker Sveriges hyresgäster” för både bostäder och lokaler. Här...

1 min read

Hyresgästens röst – en strategisk tillgång i en delvis ny verklighet

I en tid där fastighetsbranschen möter ökade krav på transparens, hållbarhet och ekonomisk effektivitet har frågan om hyresgästnöjdhet fått...

2 min read

Prenumerera på dina resultat i AktivBo Analytics

Fastighetsbranschen förändras snabbt. Kraven från hyresgäster ökar, tempot i organisationerna skruvas upp och behovet av att fatta rätt beslut i rätt...

2 min read

Textsvarsanalys med AI

I fastighetsbranschen finns ett stort värde i att förstå vad hyresgäster faktiskt tycker – inte bara genom kvantitativ data, utan också med hjälp av...

1 min read

Fullservice eller egen hantering? AktivBo samlar allt på ett ställe

Att arbeta strukturerat med kundinsikter kräver både tid, kompetens och rätt verktyg. Samtidigt behöver fastighetsbolag en flexibel lösning som...

1 min read

Svarsprocenten fortsätter att öka i AktivBos undersökningar

Svarsprocenten i AktivBos hyresgästundersökningar fortsätter att öka och ligger nu på i genomsnitt 63,1%, en uppgång med 1,8 procentenheter hittills...

3 min read

Metoden bakom branschens högsta svarsfrekvens

AktivBos metod för hyresgästundersökningar är utformad för att ge konkreta och användbara insikter. Genom noggrant utvalda frågor, smart enkätdesign...

1 min read

Datadrivna insikter med branschspecifik benchmark

Att veta hur man presterar är viktigt – men verkligt värde uppstår först när man kan sätta resultaten i ett branschperspektiv. Genom branschspecifik...

3 min read

AktivBo Analytics – nu ännu smartare, snabbare och enklare att använda

Vi har uppgraderat stora delar av AktivBo Analytics för att ge dig en smidigare och mer intuitiv upplevelse när du arbetar med hyresgästfeedback. Med...