2 min read
Branschens trender och utmaningar – intervju med Vendela Meyerhöffer
Fastighetsbranschen står inför stora omställningar, drivet av hyresgästernas förändrade förväntningar på service och förvaltning. Vad krävs för att...
Insikter
1 min read
Hållbara, trygga och kostnadseffektiva fastigheter – med kunden i fokus
Daniella Matts: 2025-apr-09 09:07:08
SISAB är en av Sveriges största aktörer inom samhällsfastigheter och arbetar för att skapa optimala lärandemiljöer för Stockholms barn och unga genom...
4 min read
5 tips för nöjdare lokalhyresgäster
Kundnöjdhet är nyckeln till framgång för kommersiella fastighetsbolag. Genom proaktiv dialog, hållbarhet och kundorienterat ledarskap kan bolag säkra...
1 min read
Ikano Bostad tar serviceanmälan till nästa nivå
Daniella Matts: 2025-feb-21 10:56:56
Ikano Bostad har höga ambitioner när det kommer till service och förvaltningskvalitet. Bolaget bygger och förvaltar bostäder i Sveriges största...
3 min read
Vikten av att mäta och följa upp kundresan
Det är idag standard för professionella fastighetsbolag att genomföra kundundersökningar i syfte att öka förståelsen för hyresgästernas behov. Som en...
2 min read
Hyresgästernas perspektiv – en viktig KPI för att lyckas med social hållbarhet i fastighetsbranschen
I en bransch där fokus på hållbarhet har ökat snabbt och nu står högt på agendan, har fastighetsbranschen en unik möjlighet att göra betydande...
1 min read
Hyresgästen i fokus för Asset Managers
Att arbeta med hyresgästfeedback har blivit en allt viktigare del för många Asset Management bolag. Genom att lyssna på kunderna kan företagen minska...
2 min read
Så har Älmhultsbostäder lyckats öka den upplevda tryggheten
I årets rapport Så tycker Sveriges hyresgäster – Bostäder kunde vi redovisa att den upplevda tryggheten bland hyresgäster i hela landet följer en...
1 min read
Hög service bidrar till bättre driftnetto och ökad lönsamhet
Fastighetsägare som erbjuder en hög service har hyresgäster som trivs bättre i sina lokaler och lägenheter, de är även i större utsträckning villiga...
1 min read
Så använder Stångåstaden AktivBo Create
Det kommunala bostadsbolaget Stångåstaden i Linköping har valt enkätverktyget AktivBo Create för att göra riktade undersökningar. Inför en planerad...