Skip to the main content.

Blogg

Läs mer om kundundersökningar, kundupplevelse, datadriven analys och mycket mer. Vi fyller kontinuerligt på med trender och tips, från oss och våra kunder.

Insikter

2 min read

Kundrelationen – fastighetsbranschens mest underskattade intäktssäkring

För ett år sedan ställde jag frågan i en krönika: "Varför finns det kommersiella fastighetsbolag som inte satsar på kundnöjdhet?" Bakgrunden var...

2 min read

Lokaler 2025: Service och relation helt avgörande för affären

Varje år sammanställer AktivBo hundratusentals hyresgästers svar i sina rapporter ”Så tycker Sveriges hyresgäster” för både bostäder och lokaler. Här...

2 min read

Bostäder 2025: datadrivet förbättringsarbete ger tydlig effekt på hyresgästnöjdheten

Varje år sammanställer AktivBo hundratusentals hyresgästers svar i sina rapporter ”Så tycker Sveriges hyresgäster” för både bostäder och lokaler. Här...

1 min read

Hyresgästens röst – en strategisk tillgång i en delvis ny verklighet

I en tid där fastighetsbranschen möter ökade krav på transparens, hållbarhet och ekonomisk effektivitet har frågan om hyresgästnöjdhet fått...

1 min read

Fullservice eller egen hantering? AktivBo samlar allt på ett ställe

Att arbeta strukturerat med kundinsikter kräver både tid, kompetens och rätt verktyg. Samtidigt behöver fastighetsbolag en flexibel lösning som...

1 min read

Svarsprocenten fortsätter att öka i AktivBos undersökningar

Svarsprocenten i AktivBos hyresgästundersökningar fortsätter att öka och ligger nu på i genomsnitt 63,1%, en uppgång med 1,8 procentenheter hittills...

3 min read

Metoden bakom branschens högsta svarsfrekvens

AktivBos metod för hyresgästundersökningar är utformad för att ge konkreta och användbara insikter. Genom noggrant utvalda frågor, smart enkätdesign...

1 min read

Datadrivna insikter med branschspecifik benchmark

Att veta hur man presterar är viktigt – men verkligt värde uppstår först när man kan sätta resultaten i ett branschperspektiv. Genom branschspecifik...

4 min read

Åtgärder som förbättrar driftnettot och fastighetsvärdet – 4 case

Det finns flera nyckeltal som ett framgångsrikt fastighetsbolag arbetar med för att skapa långsiktigt ekonomiskt värde. Två av de allra viktigaste är...

2 min read

AktivBo Analytics: AI-lösningar för fastighetsbranschen

För att fatta rätt beslut behöver fastighetsbolag inte bara tillgång till data – de behöver rätt verktyg för att förstå och agera på den. AktivBo...