1 min read
Fullservice eller egen hantering? AktivBo samlar allt på ett ställe
Att arbeta strukturerat med kundinsikter kräver både tid, kompetens och rätt verktyg. Samtidigt behöver fastighetsbolag en flexibel lösning som...
Läs mer om kundundersökningar, kundupplevelse, datadriven analys och mycket mer. Vi fyller kontinuerligt på med trender och tips, från oss och våra kunder.
1 min read
Att arbeta strukturerat med kundinsikter kräver både tid, kompetens och rätt verktyg. Samtidigt behöver fastighetsbolag en flexibel lösning som...
1 min read
Svarsprocenten i AktivBos hyresgästundersökningar fortsätter att öka och ligger nu på i genomsnitt 63,1%, en uppgång med 1,8 procentenheter hittills...
3 min read
AktivBos metod för hyresgästundersökningar är utformad för att ge konkreta och användbara insikter. Genom noggrant utvalda frågor, smart enkätdesign...
1 min read
Att veta hur man presterar är viktigt – men verkligt värde uppstår först när man kan sätta resultaten i ett branschperspektiv. Genom branschspecifik...
4 min read
Det finns flera nyckeltal som ett framgångsrikt fastighetsbolag arbetar med för att skapa långsiktigt ekonomiskt värde. Två av de allra viktigaste är...
2 min read
För att fatta rätt beslut behöver fastighetsbolag inte bara tillgång till data – de behöver rätt verktyg för att förstå och agera på den. AktivBo...
1 min read
Att mäta och följa upp kundnöjdhet är idag självklart för många fastighetsbolag. Men verklig förändring sker inte på analysnivå – den sker där kunden...
1 min read
På AktivBo har vi ett tydligt mål: att hjälpa fastighetsbolag skapa verklig förändring genom hyresgästernas feedback. Med över 30 års erfarenhet vet...
2 min read
För många hyresgäster är inflyttnings- eller tillträdesprocessen det första mötet man har med sin nya hyresvärd – en avgörande del av kundresan som...
1 min read
Hyresgästers lojalitet är en affärskritisk fråga för fastighetsbolag. Data visar att serviceupplevelsen spelar en avgörande roll för om hyresgäster...