Fokus på kundens upplevelse för Akademiska Hus
Vi välkomnar Akademiska hus som nya kunder och passade på att be dem berätta mer om satsningen de...
Följ upp felanmälanprocessen och få nöjdare hyresgäster
Felanmälanprocess, eller serviceanmälan, innebär ofta en komplex struktur som inkluderar flera...
Ängelholmshem om nyckeln till hög svarsprocent på hyresgästenkäter
Att arbeta för att höja svarsfrekvensen är alltid viktigt. Ju fler svarande hyresgäster desto...
Så upplever Sveriges hyresgäster sina innergårdar och närmiljö
Vi har tittat närmre på hur Sveriges hyresgäster upplever sin närmiljö, vad som är viktigt, hur det...
Dedikerat fokus och tydliga förbättringsplaner har gett resultat för Hyreshuset Katrineholm
Under 2022 års Kundkristallen var Hyreshuset Katrineholm nominerade i kategorin årets lyft – och...
Ny design och uppdaterade funktioner i Analytics
Ni har gett oss feedback - och vi har lyssnat! Med en uppdaterad design av Analytics får du...
Ett kvitto på bra arbete - Väsbyhem om när de vann Kundkristallen 2020
2020 vann Väsbyhem Kundkristallen för Största lyft serviceindex i klassen 4 000 – 10 999...
Personlig service och effektiva processer – så får Stångåstaden sina höga resultat för nyproduktion
Stångåstaden har verkligen hittat sitt recept för framgång med en process som är optimerad för att...
Hållbarhetsarbete blir allt viktigare för fastighetsbolag
Familjeföretaget Ivar Kjellberg Fastighets AB:s värdeord – kvalitet, långsiktighet och omtanke...
