Hållbarhetsarbete blir allt viktigare för fastighetsbolag
Familjeföretaget Ivar Kjellberg Fastighets AB:s värdeord – kvalitet, långsiktighet och omtanke...
Lundbergs Fastigheter satsar på kommunikation med hyresgästerna
Under pandemin har AktivBo sett ett mönster i branschen - bolag kämpar med områden inom...
Fem steg för att få nöjdare hyresgäster
Hur får man egentligen nöjdare hyresgäster? Det räcker inte med att säga att det är viktigt med...
Heimstadens kundresa – löpande kundundersökningar för olika kontaktytor
Trenden i fastighetsbranschen är att utifrån ett kundreseperspektiv snabbare följa upp och...
Från planering till implementering
Att genomföra en hyresgästundersökning, det vill säga fråga sina kunder vad de tycker och...
Så kan Benchmarking hjälpa dig i förbättringarbetet
Vad är ett bra resultat? Vad är ett mindre bra resultat? Svaren får man genom jämförelser med...
Det lönar sig att arbeta kunddrivet
Med en framgångsrik servicekultur ökar kundnöjdheten. Alla medarbetare, framförallt de som...
Varför kundundersökningar?
Genom kundundersökningar kan man på ett strukturerat sätt fånga upp vad som är viktigast för...
AB Karlskronahem väljer att integrera Analytics mot fastAPI
AB Karlskronahem valde att integrera AktivBo Analytics mot fastAPI* för att höja sitt NKI, och...
