Skip to the main content.

Team AktivBo

1 min read

Värdet av branschspecifika tjänster och produkter

På AktivBo har vi ett tydligt mål: att hjälpa fastighetsbolag skapa verklig förändring genom hyresgästernas feedback. Med över 30 års erfarenhet vet vi att generella standardlösningar inte är tillräckliga – och därför har vi utvecklat en metod och...

1 min read

Hög service leder till färre vakanta lokaler

Hyresgästers lojalitet är en affärskritisk fråga för fastighetsbolag. Data visar att serviceupplevelsen spelar en avgörande roll för om hyresgäster...

1 min read

Hur hänger kundnöjdhet och driftnetto ihop?

Att satsa på kundnöjdhet är mer än bara god kundvård – det är en investering som stärker bolagets ekonomi. Vi visar hur hög service och lönsamhet...

1 min read

Kundnöjdhet och vakansgrad – så ser sambandet ut

Kan bra service minska vakanser? Vi har analyserat data från flera av Sveriges största bostadsbolag och ser ett tydligt samband mellan andelen nöjda...

2 min read

Hur kan det finnas kommersiella fastighetsbolag som inte satsar på kundnöjdhet?

Bolag som äger och förvaltar lokaler står inför en ny verklighet. Efter år av stabil efterfrågan ser vi nu en marknad där vakanserna ökar, och i...

2 min read

Branschens trender och utmaningar – intervju med Vendela Meyerhöffer

Fastighetsbranschen står inför stora omställningar, drivet av hyresgästernas förändrade förväntningar på service och förvaltning. Vad krävs för att...

4 min read

5 tips för nöjdare lokalhyresgäster

Kundnöjdhet är nyckeln till framgång för kommersiella fastighetsbolag. Genom proaktiv dialog, hållbarhet och kundorienterat ledarskap kan bolag säkra...

3 min read

Vikten av att mäta och följa upp kundresan

Det är idag standard för professionella fastighetsbolag att genomföra kundundersökningar i syfte att öka förståelsen för hyresgästernas behov. Som en...

1 min read

Så omvandlade Victoriahem en nedåtgående trend till framgång

Att använda hyresgästernas synpunkter i sitt löpande förbättringsarbete är av största vikt för att lyckas, men i en resa likt den fastighetsbolaget...

4 min read

AktivBo lanserar nytt handlingsplansverktyg för prediktiv analys

Idag genomför alla professionella bostadsbolag, kommersiella fastighetsägare och fastighetsägare kundundersökningar i syfte att öka effektiveten,...