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Team AktivBo

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Rücklaufquote steigern: Tipps für erfolgreiche Mieterbefragungen

Mieterbefragungen sind ein zentrales Instrument, um das Wohnumfeld zu verbessern, die Sicherheit zu erhöhen und Service sowie Kommunikation weiterzuentwickeln. Doch selbst die besten Fragen bringen wenig, wenn kaum jemand antwortet.

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Wie AktivBo mit KI tiefere Einblicke in das Mietererlebnis ermöglicht

AktivBo unterstützt Immobilienunternehmen, Mieterfeedback zu erfassen, zu analysieren und umzusetzen. Dabei setzt das Unternehmen auf KI in seinen...

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NPS mit AktivBo – mehr als nur eine Zahl

Die Messung der Mieterloyalität mit dem Net Promoter Score (NPS) ist ein wirkungsvolles Instrument - aber nur, wenn die Daten richtig genutzt werden....

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Warum eine hohe Abschlussquote bei Befragungen wichtig ist

Eine hohe Rücklaufquote ist ein zentraler Qualitätsindikator für Mieterbefragungen. Genauso wichtig – und oft übersehen – ist der Anteil der...

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So analysieren Sie die Antworten Ihrer Mieterbefragungen

Die Antworten Ihrer Kundenzufriedenheitsumfrage effektiv zu analysieren ist entscheidend, um richtige Entscheidungen zu treffen und langfristige...

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„Zufriedenheit ist der Schlüssel zum Erfolg“ – warum meravis auf Mieterzufriedenheit setzt

Die meravis Immobiliengruppe setzt seit Jahren auf systematische Mieterbefragungen, um ihren Service kontinuierlich zu verbessern. Im Gespräch...

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Mieterzufriedenheit: „Kontinuität zahlt sich aus" – Catharina Knieper über Trends aus dem neuen Mieterbericht

AktivBo hat seinen jährlichen Bericht zur Mieterzufriedenheit in Deutschland veröffentlicht, basierend auf 98.108 Antworten von Mieter*innen aus 34...

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Benachrichtigungen für Ergebnisveränderungen – neue Funktionalität in AktivBo Analytics

Die Immobilienbranche befindet sich im Wandel. Die Anforderungen der Mieter*innen steigen, das Tempo in den Organisationen nimmt zu und der Bedarf,...

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Die Stimme der Mieter*innen – eine strategische Ressource in einer neuen Realität

In einer Zeit, in der die Immobilienbranche mit steigenden Anforderungen an Transparenz, Nachhaltigkeit und wirtschaftliche Effizienz konfrontiert...

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Maßnahmen zur Steigerung von Nettobetriebsergebnis und Immobilienwert

Erfolgreiche Immobilienunternehmen stützen sich auf eine Reihe zentraler Kennzahlen, um langfristig wirtschaftlichen Wert zu schaffen. Zu den...