Die Kundenreise von Heimstaden – kontinuierliche Kundenbefragungen für verschiedene Kontaktpunkte
Der Trend in der Immobilienbranche besteht darin, ausgehend von den Perspektiven der Kundenreise...
Von der Planung bis zur Umsetzung
Eine Mieterbefragung durchzuführen ist wichtig. Und mit den Ergebnissen geht der Spaß erst...
So kann Benchmarking Ihnen helfen
Was ist ein gutes Ergebnis? Was ist ein weniger gutes Ergebnis? Die Antworten erhalten Sie durch...
Kundenorientiertes Arbeiten zahlt sich aus
Mit einer guten Servicekultur steigt die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit. Alle Mitarbeiter,...
Warum Kundenbefragungen?
Mithilfe von Mieterbefragungen erfährt man in effizienter Form, was den Kunden am wichtigsten...
