1 min read
Stena Fastigheter, ett av Sveriges största fastighetsbolag med verksamheter i Stockholm, Göteborg och Malmö, har med framgång implementerat en strategi för att mäta och hantera kundnöjdhet på sina nyproducerade fastigheter. Genom att noggrant...
2 min read
K2A är ett fastighetsbolag som fokuserar på långsiktigt ägande och förvaltning av egenproducerade hyreslägenheter. De senaste 10 åren har de byggt...
2 min read
Genom löpande kundinsikter inom inflyttningsprocessen har Svenska Bostäder identifierat nycklar för processförbättringar och ökad kundnöjdhet....
2 min read
Vilka är Sveriges bästa hyresvärdar? Nedräkningen har börjat inför årets Benchmark Event. Ett av årets nominerade bolag, som förra året vann en...
1 min read
Akademiska Hus har utfört olika typer av mätningar tidigare men för att få ett helhetsgrepp kommer de nu att börja arbeta på en övergripande nivå med...
2 min read
Att arbeta för att höja svarsfrekvensen är alltid viktigt. Ju fler svarande hyresgäster desto bredare underlag och större engagemang. Ett bolag som...
1 min read
Vi har tittat närmre på hur Sveriges hyresgäster upplever sin närmiljö, vad som är viktigt, hur det skiljer sig i landet och hur det har förändrats...
3 min read
Under 2022 års Kundkristallen var Hyreshuset Katrineholm nominerade i kategorin årets lyft – och det var verkligen välförtjänt! De senaste åren har...
1 min read
Ni har gett oss feedback - och vi har lyssnat! Med en uppdaterad design av Analytics får du en förbättrad användarupplevelse och funktionalitet som...
1 min read
2020 vann Väsbyhem Kundkristallen för Största lyft serviceindex i klassen 4 000 – 10 999 lägenheter. Vi frågade Amra Barlov Lindqvist, vd, på...
