1 min read
Familjeföretaget Ivar Kjellberg Fastighets AB:s värdeord – kvalitet, långsiktighet och omtanke ligger till grund för hela verksamheten, inte minst i deras hållbarhetsarbete. De har sedan sommaren 2020 tagit ett nytt grepp på sitt arbete inom...
2 min read
Under pandemin har AktivBo sett ett mönster i branschen - bolag kämpar med områden inom kommunikation, information och felanmälanprocess. Många...
1 min read
Trenden i fastighetsbranschen är att utifrån ett kundreseperspektiv snabbare följa upp och tillgodose behov och önskemål från sina hyresgäster....
1 min read
Att genomföra en hyresgästundersökning, det vill säga fråga sina kunder vad de tycker och tänker, är viktigt. Men arbetet får inte sluta där. För att...
1 min read
Vad är ett bra resultat? Vad är ett mindre bra resultat? Svaren får man genom jämförelser med andra bolag eller organisationer i liknande sits....
1 min read
Med en framgångsrik servicekultur ökar kundnöjdheten. Alla medarbetare, framförallt de som arbetar närmast kunderna, påverkar upplevelsen och bilden...
2 min read
Genom kundundersökningar kan man på ett strukturerat sätt fånga upp vad som är viktigast för kunderna och sedan agera utifrån svaren. De...
2 min read
AB Karlskronahem valde att integrera AktivBo Analytics mot fastAPI* för att höja sitt NKI, och för att kunna genomföra automatiska och löpande...
3 min read
Hyresbostäder i Norrköping fokuserar på det personliga mötet när de delar ut hyresgästenkäter, och svarsprocenten ökar för varje år. Personalen...
2 min read
Västerås största hyresvärd Bostads AB Mimer vill integrera stora delar av personalen i AktivBo Analytics för att få en mer kontinuerlig målstyrning...
