1 min read
Hög service bidrar till bättre driftnetto och ökad lönsamhet
Fastighetsägare som erbjuder en hög service har hyresgäster som trivs bättre i sina lokaler och lägenheter, de är även i större utsträckning villiga...
Läs mer om kundundersökningar, kundupplevelse, datadriven analys och mycket mer. Vi fyller kontinuerligt på med trender och tips, från oss och våra kunder.
1 min read
Fastighetsägare som erbjuder en hög service har hyresgäster som trivs bättre i sina lokaler och lägenheter, de är även i större utsträckning villiga...
1 min read
Under våren presenterade vi på AktivBo en rapport på temat ”Så tycker Sveriges lokalhyresgäster” där vi sammanställer vad lokalhyresgäster tycker om...
1 min read
Stena Fastigheter, ett av Sveriges största fastighetsbolag med verksamheter i Stockholm, Göteborg och Malmö, har med framgång implementerat en...
2 min read
K2A är ett fastighetsbolag som fokuserar på långsiktigt ägande och förvaltning av egenproducerade hyreslägenheter. De senaste 10 åren har de byggt...
2 min read
Genom löpande kundinsikter inom inflyttningsprocessen har Svenska Bostäder identifierat nycklar för processförbättringar och ökad kundnöjdhet....
2 min read
Vilka är Sveriges bästa hyresvärdar? Nedräkningen har börjat inför årets Benchmark Event. Ett av årets nominerade bolag, som förra året vann en...
1 min read
Akademiska Hus har utfört olika typer av mätningar tidigare men för att få ett helhetsgrepp kommer de nu att börja arbeta på en övergripande nivå med...
2 min read
Felanmälanprocess, eller serviceanmälan, innebär ofta en komplex struktur som inkluderar flera funktioner såväl internt på fastighetsbolaget som...
2 min read
Att arbeta för att höja svarsfrekvensen är alltid viktigt. Ju fler svarande hyresgäster desto bredare underlag och större engagemang. Ett bolag som...
3 min read
Under 2022 års Kundkristallen var Hyreshuset Katrineholm nominerade i kategorin årets lyft – och det var verkligen välförtjänt! De senaste åren har...