1 min read
Hyresgästens röst – en strategisk tillgång i en delvis ny verklighet
I en tid där fastighetsbranschen möter ökade krav på transparens, hållbarhet och ekonomisk effektivitet har frågan om hyresgästnöjdhet fått...
Läs mer om kundundersökningar, kundupplevelse, datadriven analys och mycket mer. Vi fyller kontinuerligt på med trender och tips, från oss och våra kunder.
1 min read
I en tid där fastighetsbranschen möter ökade krav på transparens, hållbarhet och ekonomisk effektivitet har frågan om hyresgästnöjdhet fått...
1 min read
Att arbeta strukturerat med kundinsikter kräver både tid, kompetens och rätt verktyg. Samtidigt behöver fastighetsbolag en flexibel lösning som...
3 min read
AktivBos metod för hyresgästundersökningar är utformad för att ge konkreta och användbara insikter. Genom noggrant utvalda frågor, smart enkätdesign...
2 min read
För att fatta rätt beslut behöver fastighetsbolag inte bara tillgång till data – de behöver rätt verktyg för att förstå och agera på den. AktivBo...
1 min read
Att mäta och följa upp kundnöjdhet är idag självklart för många fastighetsbolag. Men verklig förändring sker inte på analysnivå – den sker där kunden...
2 min read
Fastighetsbranschen står inför stora omställningar, drivet av hyresgästernas förändrade förväntningar på service och förvaltning. Vad krävs för att...
4 min read
Kundnöjdhet är nyckeln till framgång för kommersiella fastighetsbolag. Genom proaktiv dialog, hållbarhet och kundorienterat ledarskap kan bolag säkra...
2 min read
Den 8 februari går den prestigefyllda fastighetsgalan Benchmark Event av stapeln, och nu är listan över de nominerade bolagen släppta. Baserat på...
1 min read
Fastighetsägare som erbjuder en hög service har hyresgäster som trivs bättre i sina lokaler och lägenheter, de är även i större utsträckning villiga...
1 min read
Vi har tittat närmre på hur Sveriges hyresgäster upplever sin närmiljö, vad som är viktigt, hur det skiljer sig i landet och hur det har förändrats...