Stor uppgradering av AktivBo Analytics

Utvecklingsteamet på AktivBo jobbar kontinuerligt med att förbättra vår plattform AktivBo Analytics. Nu senast har vi släppt flera uppgraderingar som alla användare förhoppningsvis kommer att uppskatta. Vår CTO Anton Persson delar i en intervju nedan med sig av de största uppdateringarna.

anton persson - landscape

Anton Persson, CTO, AktivBo

Uppdateringen av funktionen kurvor är kanske den som syns mest. Vad innebär egentligen uppgraderingen för alla som använder AktivBo Analytics?

Dels har kurvor, som är en av våra mest använda funktioner, fått ett nytt utseende. En designmässig uppgradering som underlättar när man analyserar resultaten över tid. Den är snyggare att titta på, men framför allt lättare att använda. Dessutom har vi adderat helt nya funktioner som främst stöttar de som mäter sin kundnöjdhet löpande och skickar ut regelbundna enkäter till sina hyresgäster.

Kan inte du berätta om funktionerna?

Självklart, det är mycket nytt. Tidigare har funktionen kurvor endast kunnat leverera ett förbestämt intervall att se sina resultat i (till exempel varje månad). Nu har vi ändrat till ett dynamiskt intervall. Det innebär att man kan välja när som helst om man vill se resultat nedbrutet på dagar, veckor, månader, kvartal eller år.

Denna efterlängtade uppdatering innebär att man inte längre behöver byta vy när man vill ställa sin prestation mot övrigas i branschen.

Vi har också gjort det möjligt att jämföra sina resultat mot våra benchmarks direkt i kurvorna. Här är vi lyssnat på våra användare! Denna efterlängtade uppdatering innebär att man inte längre behöver byta vy när man vill ställa sin prestation mot övrigas i branschen.

Man kan även nu kombinera och separera frågor och projekt när man vill få fram ett resultat i funktionen kurvor. Detta gör det enkelt att göra jämförelser och se utvecklingen över långa tidsperioder.

Till på detta har vi separerat aktivitetsdatum (till exempel inflyttningsdatum i en inflyttningsundersökning) från svarsdatum, så att man se det exakta datumet då hyresgästerna har svarat på sin enkät.

curves computer

Toppen. Sen har ni ju gjort fler ändringar – utöver de i funktionen kurvor?

Vi har även utvecklat gränssnittet under fliken undersökningar. Till exempel kan man tydligare se vilka svarskanaler respondenterna har använt sig av samt bryta ner svarsprocenten på alla filter som finns tillgängliga i undersökningen.

Vi har gjort alla menyer i Analytics mer lättnavigerade. Vi har uppgraderat analysfliken, undersökningsfliken och gränssnittet i kurvor. Plattformen har i det stora hela även blivit snabbare och ännu lättare att använda! 

Vill du veta mer eller har frågor gällande uppdateringarna kan du ställa dem i formuläret nedan eller höra av dig direkt till din kontaktperson på AktivBo!

Senaste artiklarna

Följ upp felanmälanprocessen och få nöjdare hyresgäster

Felanmälanprocess, eller serviceanmälan, innebär ofta en komplex struktur som inkluderar flera...


2022-09-07 2 min läsning

Fokus på kundens upplevelse för Akademiska Hus

Vi välkomnar Akademiska hus som nya kunder och passade på att be dem berätta mer om satsningen de...


2022-09-27 1 min läsning

Så upplever Sveriges hyresgäster sina innergårdar och närmiljö

Vi har tittat närmre på hur Sveriges hyresgäster upplever sin närmiljö, vad som är viktigt, hur det...


2022-05-16 1 min läsning
footer wave