Skip to the main content.

Frida Kullh

Frida är Sverigechef på AktivBo och har de senaste 10 åren hjälpt fastighetsbranschen att få nöjdare hyresgäster. Här delar hon med sig av inspiration, tips och best practice från alla de fastighetsbolag hon arbetar med dagligen.

2 min read

Följ upp felanmälanprocessen och få nöjdare hyresgäster

Felanmälanprocess, eller serviceanmälan, innebär ofta en komplex struktur som inkluderar flera funktioner såväl internt på fastighetsbolaget som externt. Samtidigt är det många gånger den enda, eller en av få, kontakter hyresgästen har med sin...

Läs mer

2 min read

Fem steg för att få nöjdare hyresgäster

Hur får man egentligen nöjdare hyresgäster? Det räcker inte med att säga att det är viktigt med nöjda kunder – kunden måste sättas i fokus på...

Läs mer