Blogg

Läs mer om kundundersökningar, kundupplevelse, datadriven analys och mycket mer. Vi fyller kontinuerligt på med trender och tips, från oss och våra kunder.

Inspiration

Sveriges bästa hyresvärdar: Här är bolagen som är nominerade till årets Kundkristaller

Den 8 februari går den prestigefyllda fastighetsgalan Benchmark Event av stapeln, och nu är listan...


2024-01-18 2 min läsning

Stor uppgradering av AktivBo Analytics

Utvecklingsteamet på AktivBo jobbar kontinuerligt med att förbättra vår plattform AktivBo...


2023-11-14 2 min läsning

Hög service bidrar till bättre driftnetto och ökad lönsamhet

Fastighetsägare som erbjuder en hög service har hyresgäster som trivs bättre i sina lokaler och...


2023-10-10 2 min läsning

Så tycker Sveriges lokalhyresgäster

Under våren presenterade vi på AktivBo en rapport på temat ”Så tycker Sveriges lokalhyresgäster”...


2023-07-13 2 min läsning

Stena Fastigheter - Nyproduktion och vikten av ett bra första intryck

Stena Fastigheter, ett av Sveriges största fastighetsbolag med verksamheter i Stockholm, Göteborg...


2023-06-30 2 min läsning

Mätning av kundresan – så ska K2A optimera sitt kundnöjdhetsarbete

K2A är ett fastighetsbolag som fokuserar på långsiktigt ägande och förvaltning av egenproducerade...


2023-05-09 2 min läsning

Så arbetar Svenska Bostäder med löpande kundinsikter

Genom löpande kundinsikter inom inflyttningsprocessen har Svenska Bostäder identifierat nycklar för...


2023-04-27 2 min läsning

Victoriahem - ett arbetssätt som ger resultat

Vilka är Sveriges bästa hyresvärdar? Nedräkningen har börjat inför årets Benchmark Event. Ett av...


2023-01-18 2 min läsning

Fokus på kundens upplevelse för Akademiska Hus

Vi välkomnar Akademiska hus som nya kunder och passade på att be dem berätta mer om satsningen de...


2022-09-27 mindre än 1 min läsning

Följ upp felanmälanprocessen och få nöjdare hyresgäster

Felanmälanprocess, eller serviceanmälan, innebär ofta en komplex struktur som inkluderar flera...


2022-09-07 3 min läsning
footer wave