AktivBo Analytics
Une plateforme d'analyse développée pour le secteur de l'immobilier et du logement. Suivez les expériences de vos locataires en temps réel et agissez sur la base des bonnes informations. Nous rendons les données intelligentes, faciles à comprendre et exploitables, de sorte qu'il devient plus facile pour tous les membres de votre organisation de faire les bonnes priorités.
Réserver une démoAnalytics - Écosystème de retour d'information des locataires
Dans AktivBo Analytics, vous obtenez tous les retours des locataires dans la même plateforme vous permettant de prendre de meilleures décisions. Dans la plateforme d'enquête et d'analyse, vous pouvez analyser et agir sur toutes vos différentes enquêtes, y compris les enquêtes gérées par AktivBo et les enquêtes créées par vous-même à partir de l'outil d'enquête intégré Create™. Dans la plateforme, vous pouvez personnaliser les rôles, le flux de travail et l'analyse en fonction des besoins de votre organisation.
Mesurer. Analyser. Agir. Améliorer.
Grâce à des capacités d'analyse approfondies, à de multiples options de visualisation des données, y compris des vues cartographiques, des analyses comparatives et des réponses textuelles, votre organisation peut établir des priorités plus intelligemment. Notre outil intégré de planification des actions permet de lier facilement les actions aux questions et aux indices, ce qui vous permet de voir quelles actions ont le meilleur effet. Tous les résultats peuvent être intégrés à votre ERP ou à d'autres plateformes de votre choix, et exportés via l'API d'AktivBo.
AktivBo Analytics™
en 60 secondes
Une vue d'ensemble facile pour tous les employés
Vous pouvez facilement créer votre aperçu et personnaliser l'interface en fonction de votre rôle et de votre domaine de responsabilité. Résultats, benchmarking et suivi des mesures, du niveau du groupe à l'adresse de la rue.

Suivi du parcours client
AktivBo Analytics est optimisé pour mesurer et améliorer votre parcours client. Toutes les enquêtes de votre entreprise sont comparables en une seule vue. Recherchez librement dans toutes les questions quantitatives et qualitatives pour obtenir des informations rapides.

Analyse comparative géographique
Résultats et benchmarking de vos biens immobiliers sur Google Maps. Comparez les zones et les itinéraires sur des cartes numériques pour une meilleure vue d'ensemble de votre portefeuille.

Analyser et agir
Grâce à un flux de travail personnalisé pour les petites et grandes sociétés immobilières, il est facile de passer des données à l'action. Reliez les actions à des problèmes spécifiques pour voir quelles interventions donnent les meilleurs résultats. La plateforme fournit des suggestions d'actions automatiques pour vos défis, basées sur les best practices.

Données de tiers
Les données sur la satisfaction des clients sont enrichies par des données de tiers pour la segmentation et l'approfondissement des connaissances. En comparant les réponses des locataires avec des données démographiques, financières et d'autres données liées à la propriété, vous obtenez une base encore plus solide pour la prise de décision avant les investissements planifiés.

INTÉGRATIONS API
Intégrez vos systèmes préférés
Nous pouvons intégrer AktivBo Analytics et nos enquêtes clients dans votre écosystème numérique. Grâce à nos solutions API, vous pouvez facilement transférer des données de manière entièrement automatique. En nous intégrant aux principaux systèmes immobiliers et de gestion de la relation client, nous pouvons vous aider à mettre en place un suivi automatique du parcours client par le biais de tous les canaux de communication.

AktivBo Create™ - Outil d'enquête adapté au secteur de l'immobilier
Avec l'outil d'enquête Create, vous pouvez créer et distribuer vos propres enquêtes directement dans Analytics. Choisissez parmi des questions de référence modélisées adaptées au secteur de l'immobilier, ou créez vos propres questions en fonction de vos besoins spécifiques.

Onboarding personnalisé avec nos équipes de clients
Nos équipes clients mettent en place la plateforme et l'adaptent à votre organisation. L'analyse est une plateforme pour tous les employés, et nous veillons à ce que vous tiriez le meilleur parti des réponses de vos locataires. Quelle que soit votre expérience en matière d'analyse, nous veillons à ce que vos employés puissent passer des résultats à l'action.


| COMMERCIAL
"Avec l'aide d'AktivBo, nous obtenons des informations précieuses sur ce que pensent nos locataires et sur nos performances par rapport au secteur. Ces informations nous aident à prendre des décisions et à accroître notre rentabilité."
Simon Iaffa Nylén
Responsable du développement durable | Regio

| RESIDENTIEL
"La plateforme AktivBo et ses informations sont des outils de gestion importants pour Vonovia. Nous les utilisons pour accroître la satisfaction de nos clients et pour réaliser le potentiel de nos processus."
Malte Hollstein
Directeur général du service clientèle | Vonovia SE

| GESTION DES INSTALLATIONS
"Nous voulons offrir une qualité élevée et, grâce à notre partenariat avec AktivBo, nous pouvons évaluer et garantir que les locataires et les propriétaires sont satisfaits de notre prestation. Nous considérons qu'il s'agit là d'une partie importante de notre travail visant à renforcer notre offre.
Karin Axelsson
Gestionnaire de clientèle - Newsec

| Gestion des actifs
"Demander l'avis de nos locataires est essentiel pour PATRIZIA afin d'optimiser nos services. AktivBo est un leader en matière d'enquêtes de satisfaction des locataires et nous permet également d'évaluer les réactions de nos locataires. Nous menons actuellement des enquêtes pour nos portefeuilles résidentiels en Allemagne, en Espagne et aux Pays-Bas, et nous sommes impatients d'étendre notre coopération dans un avenir proche.
Torsten Bergner
Directeur/responsable de la gestion d'actifs Living Health & Care | Patrizia

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Vous avez des commentaires sur une fonctionnalité géniale que nous devrions ajouter à ce module ou vous avez découvert un bogue ? N'hésitez pas à soumettre vos idées ici.

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