Skip to the main content.
Til AktivBo Analytics Analytics Analytics
Besvar en spørgeskema Survey Survey

Tenant Experience

Udnyt dine kunders feedback maksimalt. Branchespecifikke undersøgelser for hele kundeoplevelsen.

Hyresgästundersökningar-1
Lejerundersøgelser – få indsigt i virkeligheden

Udnyt jeres kunders feedback maksimalt. Branchespecifikke undersøgelser for hele kundeoplevelsen.

Analytics-1
AktivBo Analytics – træf smartere beslutninger

Al kundefeedback samlet på én platform. Integration med førende ERP- og CRM-systemer.

benchmark-1
Benchmarking – anvend best practice

Sammenlign jer med branchen, vores data hjælper jer med at sætte mål og skabe incitament.

happy-happy-1
Forandringsledelse – vi får det til at ske

Engagerede medarbejdere gør en forskel. Vi støtter jer i forbedringsarbejdet og bringer data til live.

happy-happy-1
Social bæredygtighed

Ud over konkrete forbedringer for lejerne giver vores metode og data et solidt grundlag for bæredygtighedsrapportering.

Læs om vores AI-baserede analysetjeneste

AktivBo Analytics

En analyseplatform udviklet sammen med og til bolig- og ejendomsbranchen. Følg jeres kunders oplevelser i realtid, analysér og agér på baggrund af den rette indsigt. Vi gør data smarte, letforståelige og nemme at agere på, så det bliver lettere for alle i jeres organisation at foretage de rette prioriteringer.

Bestil en demo

Analytics - et økosystem for lejerfeedback

Følg op på dine lejeres oplevelser i realtid og få al feedback på samme platform. AktivBo Analytics gør det nemmere for dig og dine medarbejdere at træffe bedre beslutninger. I undersøgelses- og analyseplatformen kan du analysere og handle på alle dine forskellige undersøgelser, inklusive både AktivBo-administrerede undersøgelser og selvoprettede undersøgelser fra det indbyggede værktøj Create™. På platformen kan du tilpasse roller, arbejdsgange og analyse baseret på din organisations behov.

Mål. Analyser. Handle. Forbedr.

Med dybdegående analysemuligheder, flere datavisualiseringsmuligheder inklusive kortvisninger, benchmarking og tekstsvar, kan din organisation prioritere smartere. Vores indbyggede handlingsplanlægningsværktøj gør det nemt at forbinde handlinger med spørgsmål og indekser, så du kan se, hvilke handlinger der har den bedste effekt. Alle resultater kan integreres i dit ERP eller andre valgte platforme og eksporteres via AktivBo's API.

Opdateret svarrate Analyse Multi-filtrering Rolletilpasning Rapporter Dynamisk benchmarking Brancheudvikling Top Charts Handlingsplaner Indlejring Kunderejse Serviceindeks Produktindeks Sikkerhed CSI NPS CES Tekstsvar Trendkurver Prioriteringer AktivBo Create API-integration
Analytics-logo-dark

AktivBo Analytics™

 på 60 sekunder

Enkel oversigt for alle medarbejdere

Du kan nemt skabe din egen oversigt og tilpasse grænsefladen til din rolle og dit ansvarsområde. Resultat, benchmarking og tiltagsopfølgning fra koncernniveau til adresseniveau.

Enkel översikt för alla medarbetare

Opfølgning på kunderejse

AktivBo Analytics er optimeret for at måle og forbedre jeres kunderejse. Alle jeres organisations undersøgelser, som kan sammenlignes i en og samme oversigt. Søg frit blandt alle kvantitative og kvalitative spørgsmål for hurtig indsigt.

kundreseuppföljning-2

Geografisk benchmarking

Resultater og benchmarking for dine ejedomme på Google Maps. Sammenlign områder og gader på digitale kort for en tydeligere oversigt over din portefølje.

analytics-mockup-mobile

Analysér og agér

Med et tilpasset arbejdsflow for både små og store ejendomsselskaber er det nemt at gå fra data til handling. Handlingsplanværktøj, som muliggør tiltagskoblinger til specifikke spørgsmål for at se, hvilke tiltag der giver det bedste resultat. På platformen findes der automatiske forslag til tiltag i forhold til dine udfordringer baseret på best practice.

analyseraochagera-3

Tredjepartsdata

Kundetilfredshedsdata beriget med tredjepartsdata med henblik på segmentering, rentabilitetsopfølgning og endnu dybere indsigt. Ved at sætte kundernes svar op mod eksempelvis demografiske og ejendomsøkonomiske data får man et endnu stærkere beslutningsgrundlag i arbejdet med tiltag og forud for planlagte investeringer.

tredjepartsdata

API INTEGRATIONER

Integrer med dine favoritsystemer

Vi kan integrere Analytics og vores kundeundersøgelser med jeres digitale økosystem. Med vores API-løsninger kan I nemt overføre data helt automatisk. Med integrationer mod de førende ejendoms- og CRM-systemer kan vi hjælpe jer med at etablere automatisk opfølgning på kunderejsen via valgfrie udsendelseskanaler.

API

AktivBo Create™ - et skræddersyet spørgeskemaværktøj til ejendomsbranchen

Som supplement til AktivBos øvrige tjenester og produkter giver Create™ mulighed for at skabe og udsende egne spørgeskemaer direkte i AktivBo Analytics. Vælg mellem standardiserede benchmark-spørgsmål, der er skræddersyet til ejendomsbranchen, eller opret dine egne spørgsmål baseret på dine specifikke behov.

aktivBo-Create

Personlig onboarding med vores kundeteam  

Vores kundeteam opretter platformen og skræddersyr den til jeres organisation. Analytics er en platform til alle medarbejdere, og vi sørger for, at I får det maksimale ud af jeres lejeres svar. Uanset analysesvarene sørger vi for, at jeres medarbejdere kan gå fra resultat til handling.

personlig onboarding med kundteams
maria
| EJENDOMSSELSKABER

 

”Vi følger løbende op på vores forskellige kontaktflader med kunderne. AktivBo Analytics giver os mulighed for at se resultatet i realtid, hvilket betyder, at vi kan handle hurtigere."

Maria Petersson

Direktør | Heimstaden Förvaltnings AB

karin
| ADMINISTRATIONSSELSKABER

 

"Vi vil levere en høj kvalitet, og gennem vores partnerskab med AktivBo kan vi vurdere og sikre, at både lejere og ejendomsejere er tilfredse med vores levering. Vi ser dette som en vigtig del af arbejdet med at styrke vores tilbud.”

Karin Axelsson

Client Manager | Newsec

Simon
| LOKALE SELSKABER

 

"Ved hjælp af AktivBo får vi værdifuld indsigt i, hvad vores lejere mener, og hvordan vi klarer os i konkurrencen i branchen. Indsigt, som hjælper os i beslutningsprocessen og med at øge rentabiliteten."

Simon Iaffa Nylén

Head of Sustainability Regio och Sustainability Manager | Brunswick Real Estate

Caroline
| Asset Management

 

"Vi er glade for at indlede vores samarbejde med AktivBo. Vores lejeres feedback er vigtig for os, og vi vil bestræbe os på løbende at forbedre vores service og bæredygtighedsinitiativer. Tredjepartsspørgeskemaet for engagement er også meget anvendeligt til ESRS-rapporter og GRESB-benchmark."

Caroline Tivéus

Director of Sustainable Business | Pandox

Vi følger løbende op på vores forskellige kontaktflader med kunderne. AktivBo Analytics giver os mulighed for at se resultatet i realtid, hvilket betyder, at vi kan handle hurtigere.
heimstaden
Maria Petersson
Direktør | Heimstaden Förvaltnings AB