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Blog

Wir teilen gerne unser Wissen und das unserer Kunden! Hier erhalten Sie Einsichten und Best Practices im Bereich Kundenerfahrung und datengestützte Analysen.

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Die Stimme der Mieter*innen – eine strategische Ressource in einer neuen Realität

In einer Zeit, in der die Immobilienbranche mit steigenden Anforderungen an Transparenz, Nachhaltigkeit und wirtschaftliche Effizienz konfrontiert ist, hat die Frage der Mieterzufriedenheit eine geschäftskritische Bedeutung erlangt. Kennzahlen wie...

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Maßnahmen zur Steigerung von Nettobetriebsergebnis und Immobilienwert

Erfolgreiche Immobilienunternehmen stützen sich auf eine Reihe zentraler Kennzahlen, um langfristig wirtschaftlichen Wert zu schaffen. Zu den...

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Full Service und Self Service in einer Lösung

Full Service oder Self Service? Mit AktivBo müssen Sie sich nicht entscheiden. Unsere Plattform vereint beide Ansätze nahtlos und gibt Ihnen die...

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KI-gestützte Analyse von Textantworten

In der Immobilienbranche ist es entscheidend, wirklich zu verstehen, was Mieter*innen denken – nicht nur anhand quantitativer Daten, sondern auch...

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AktivBo und die Zukunft der Immobilienbranche: Drei Fragen an Jon Svensson, CEO der AktivBo GmbH

Bei AktivBo wissen wir: Fortschritt entsteht durch Menschen. Heute sprechen wir mit Jon Svensson, CEO der AktivBo GmbH, der sich seit vielen Jahren...

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Kundenzufriedenheit und Leerstand – das Zusammenspiel verstehen

Die Mieterbindung ist für Immobilienunternehmen ein geschäftskritischer Erfolgsfaktor. Daten zeigen, dass die Serviceerfahrung maßgeblich...

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Was macht eine gute Mieterbefragung aus? Ein Blick auf AktivBos bewährte Methodik

Wie stellen Sie sicher, dass die Stimme Ihrer Mieter*innen wirklich gehört wird? Mit den richtigen Fragen, einer bewährten Methode und einer klaren...

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Smarte Datennutzung startet mit Branchen-Benchmarks

Bei AktivBo sind wir darauf spezialisiert, Mieterfeedback in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln. Eines der effektivsten Tools dafür ist...

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Wie hängt Kundenzufriedenheit mit Nettobetriebsergebnis zusammen?

Fokus auf Mietzufriedenheit bedeutet weit mehr als nur guten Service – es ist eine strategische Investition in die Zukunft, die nachhaltige...

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Kundenzufriedenheit und Leerstandsquote – ein Blick auf den Zusammenhang

Kann guter Service Leerstände senken? Unsere Datenanalyse zeigt: Zwischen der Zufriedenheit der Mieter*innen und der Leerstandsquote besteht ein...