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Wenn die Margen schrumpfen, entscheidet die richtige Priorisierung
AktivBo bringt mit Priorität einen neuen Plattformdienst für Immobilienunternehmen und Hausverwaltungen auf den Markt. Priorität beantwortet zwei...
Inspiration
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Wie die GWG Kontaktpunkte als Steuerungsinstrument nutzt: Gezielte Verbesserungen mit Wirkung
Die GWG-Gruppe bewirtschaftet mit rund 220 Kolleg*innen an sechs Standorten etwa 13.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten. Ihr Anspruch ist klar formuliert:...
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Maßnahmen zur Steigerung von Nettobetriebsergebnis und Immobilienwert
Erfolgreiche Immobilienunternehmen stützen sich auf eine Reihe zentraler Kennzahlen, um langfristig wirtschaftlichen Wert zu schaffen. Zu den...
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AktivBo und die Zukunft der Immobilienbranche: Drei Fragen an Jon Svensson, CEO der AktivBo GmbH
Bei AktivBo wissen wir: Fortschritt entsteht durch Menschen. Heute sprechen wir mit Jon Svensson, CEO der AktivBo GmbH, der sich seit vielen Jahren...
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Kundenzufriedenheit und Leerstand – das Zusammenspiel verstehen
Die Mieterbindung ist für Immobilienunternehmen ein geschäftskritischer Erfolgsfaktor. Daten zeigen, dass die Serviceerfahrung maßgeblich...
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Wie hängt Kundenzufriedenheit mit Nettobetriebsergebnis zusammen?
Fokus auf Mietzufriedenheit bedeutet weit mehr als nur guten Service – es ist eine strategische Investition in die Zukunft, die nachhaltige...
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Mieterzufriedenheit startet mit engagierten Mitarbeitenden
Reale Veränderung gelingt nur, wenn die gesamte Organisation beteiligt ist. Bei AktivBo wissen wir: Erkenntnisse aus Mieterfeedback sind nur dann...
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Trends und Herausforderungen der Immobilienbranche – Interview mit Felix Keuterling
Was bewegt Mieter*innen in Deutschland wirklich? Wo liegen die größten Potenziale zur Verbesserung, und welche Trends zeichnen sich aktuell in der...
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Warum wird Kundenzufriedenheit im gewerblichen Immobilienbereich noch immer unterschätzt?
Martin Talme: 15.05.2025, 08:48:21
Gewerbliche Immobilienunternehmen in mehreren europäischen Märkten sehen sich einer neuen Realität gegenübergestellt. Nach Jahren stabiler Nachfrage...
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Fünf Schritte zu zufriedeneren Mieter*innen
Wie bekommen Sie eigentlich zufriedenere Mieter*innen? Es reicht nicht, zu sagen, dass „zufriedene Kund*innen wichtig sind“ - Kund*innen müssen auch...