Fünf Schritte zu zufriedeneren Mieter*innen
Wie bekommen Sie eigentlich zufriedenere Mieter*innen? Es reicht nicht, zu sagen, dass „zufriedene...
Verfolgen Sie den Prozess der Schadensmeldung und gewinnen Sie zufriedenere Mietende
Der Prozess der Schadensmeldung bzw. Servicemeldung ist oft komplex strukturiert und umfasst...
Wie Immobilienunternehmen Nachhaltigkeitsanforderungen durch Nutzerbefragungen erfüllen können
Die Immobilienbranche befindet sich in einer Übergangsphase: Nachhaltigkeitsthemen werden immer...
AktivBo Analytics - Neuer Look & verbesserte Funktionen
Sie haben uns Ihr Feedback gegeben - und wir haben es umgesetzt! Mit dem neuen Design in Analytics...
Komplettierung von digitalen Mieterkontaktdaten: AktivBo Collector für energiebewusstere Kunden
AktivBo unterstützt seine Partner der Wohnungswirtschaft bei aktuellen Herausforderungen - z.B. der
Die Kundenreise von Heimstaden – kontinuierliche Kundenbefragungen für verschiedene Kontaktpunkte
Der Trend in der Immobilienbranche besteht darin, ausgehend von den Perspektiven der Kundenreise...
Von der Planung bis zur Umsetzung
Eine Mieterbefragung durchzuführen ist wichtig. Und mit den Ergebnissen geht der Spaß erst richtig...
So kann Benchmarking Ihnen helfen
Was ist ein gutes Ergebnis? Was ist ein weniger gutes Ergebnis? Die Antworten erhalten Sie durch...
Kundenorientiertes Arbeiten zahlt sich aus
Mit einer guten Servicekultur steigt die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit. Alle Mitarbeiter,...
Warum Kundenbefragungen?
Mithilfe von Mieterbefragungen erfährt man in effizienter Form, was den Kunden am wichtigsten ist,...
