Mise à jour majeure d'AktivBo Analytics

L'équipe de développement d'AktivBo travaille en permanence à l'amélioration de notre plateforme AktivBo Analytics. Récemment, nous avons publié plusieurs mises à jour qui, nous l'espérons, seront appréciées par tous les utilisateurs. Dans l'interview ci-dessous, notre directeur technique Anton Persson nous fait part des plus importantes mises à jour.

Anton Persson, directeur technique, AktivBo

La mise à jour des courbes est peut-être la plus visible. Qu'est-ce que cette mise à jour signifie réellement pour tous les utilisateurs d'AktivBo Analytics ?

Tout d'abord, les courbes, qui sont l'une de nos fonctions les plus utilisées, ont été relookées. Une amélioration du design qui facilite l'analyse des résultats dans le temps. Elle est plus attrayante, mais surtout plus facile à utiliser. En outre, nous avons ajouté de toutes nouvelles fonctionnalités qui aident principalement ceux qui mesurent en permanence la satisfaction de leurs clients et envoient régulièrement des enquêtes à leurs locataires.

Pouvez-vous nous parler de ces fonctionnalités ?

Bien sûr, c'est très nouveau. Auparavant, la fonction de courbes ne pouvait fournir qu'un intervalle prédéfini pour voir les résultats (par exemple, tous les mois). Aujourd'hui, nous sommes passés à une plage dynamique. Cela signifie que vous pouvez choisir à tout moment si vous voulez voir les résultats ventilés par jours, semaines, mois, trimestres ou années.

Grâce à cette mise à jour très attendue, vous n'avez plus besoin de changer de vue lorsque vous souhaitez comparer vos performances à celles d'autres entreprises de votre secteur.

Nous avons également rendu possible la comparaison de vos résultats avec nos points de référence directement dans les graphiques. Nous sommes à l'écoute de nos utilisateurs ! Grâce à cette mise à jour très attendue, vous n'avez plus besoin de changer de vue lorsque vous souhaitez comparer vos performances à celles d'autres entreprises du secteur.

Vous pouvez également combiner et séparer les questions et les projets lorsque vous souhaitez obtenir un résultat dans la fonction "courbes". Il est ainsi plus facile de faire des comparaisons et de voir l'évolution sur de longues périodes.

En outre, nous avons séparé la date d'activité (par exemple, la date d'emménagement dans une enquête d'emménagement) de la date de réponse, afin que vous puissiez voir la date exacte à laquelle les locataires ont répondu à leur enquête.

C'est très bien. Vous avez donc apporté d'autres modifications - en plus de celles de la fonction courbes ?

Nous avons également développé l'interface sous l'onglet des enquêtes. Par exemple, vous pouvez voir plus clairement quels canaux de réponse les personnes interrogées ont utilisés et décomposer le taux de réponse sur tous les filtres disponibles dans l'enquête.

Nous avons rendu tous les menus d'Analytics plus faciles à parcourir. Nous avons amélioré l'onglet "Analyse", l'onglet "Enquête" et l'interface "Courbes". Dans l'ensemble, la plateforme est également devenue plus rapide et encore plus facile à utiliser !

Si vous souhaitez en savoir plus ou si vous avez des questions sur les mises à jour, vous pouvez les poser dans le formulaire ci-dessous ou contacter directement votre personne de contact chez AktivBo !