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Blog

Wir teilen gerne unser Wissen und das unserer Kunden! Hier erhalten Sie Einsichten und Best Practices im Bereich Kundenerfahrung und datengestützte Analysen.

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Warum wird Kundenzufriedenheit im gewerblichen Immobilienbereich noch immer unterschätzt?

Gewerbliche Immobilienunternehmen in mehreren europäischen Märkten sehen sich einer neuen Realität gegenübergestellt. Nach Jahren stabiler Nachfrage steigen die Leerstandsraten — in einigen Fällen übersteigen sie 20 % der verfügbaren Bestände....

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Fünf Schritte zu zufriedeneren Mieter*innen

Wie bekommen Sie eigentlich zufriedenere Mieter*innen? Es reicht nicht, zu sagen, dass „zufriedene Kund*innen wichtig sind“ - Kund*innen müssen auch...

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5 Tipps für zufriedenere gewerbliche Mieter

Kundenzufriedenheit ist der Schlüssel zum Erfolg für Unternehmen im Bereich der gewerblichen Immobilienwirtschaft. Proaktive Kommunikation,...

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Die Relevanz einer kontinuierlichen Steuerung der Customer Journey

Für professionelle Immobilienunternehmen ist es heute üblich, Kundenbefragungen durchzuführen, um die Bedürfnisse der Mieter*innen besser zu...

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"Wir haben viel konstruktives Feedback erhalten!"

Als führendes Berliner Wohnungsunternehmen engagiert sich degewo seit 100 Jahren für die Menschen in der Stadt Berlin. Mit fast 80.000 Wohnungen und...

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Wie die meravis Immobiliengruppe das AktivBo Create verwendet

Das Wohnungsunternehmen hat sich für die Durchführung gezielter Befragungen für das Self-Survey Tool AktivBo Create entschieden. Bei der Einführung...

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AktivBo bringt neues Maßnahmenplan-Tool für prädiktive Analysen auf den Markt

Alle professionellen Immobilieneigentümer führen Mieterbefragungen durch, um die Effizienz, Kundenzufriedenheit und Rentabilität zu steigern. Die...

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GESOBAU  AG – ein Ansatz, der zu Ergebnissen führt

Die GESOBAU AG, eines der führenden Wohnungsunternehmen in Berlin, hat bereits mehrere umfangreiche Mieterbefragungen durchgeführt, um direkt von dem...

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Die Mieterperspektive - ein wichtiger KPI für die Verwirklichung sozialer Nachhaltigkeit in der Immobilienbranche

In einer Branche, in der der Fokus auf Nachhaltigkeit schnell gewachsen ist und nun ganz oben auf der Agenda steht, hat der Immobiliensektor die...

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Produkt News Update - AktivBo Analytics

Die Immobilienbranche befindet sich in einer großen Umbruchphase. Daher ist es für uns Anbieter wichtig, immer einen Schritt voraus zu sein, um...