Öka lönsamheten med kunddrivna insikter

Vi hjälper fastighetsbolag att fatta smartare beslut

  • Datadriven analys för fastighetsbranschen
  • Mät och följ upp kundupplevelsen i realtid
  • Benchmarking mot 450 fastighetsbolag
AktivBo Analytics Platform

AktivBo Analytics

En analysplattform skräddarsydd för fastighetsbranschen som gör det lättare för alla i din organisation att göra rätt prioriteringar och fatta bättre beslut. Följ upp dina hyresgästers upplevelser i realtid, analysera och agera på rätt insikter. Vi ger fastighetsbolag ett komplett stöd från undersökningar och datainsamling till kunddrivna förbättringar.

Tenant-experience-3

Tenant Experience

Det lönar sig att ha nöjda hyresgäster. Med stöd av kundundersökningar hjälper vi fastighetsbolag att kontinuerligt följa upp och förbättra alla viktiga kontaktpunkter i kundresan. Med en metod specifikt framtagen för fastighetsbranschen får ni ett agerbart beslutsunderlag baserat på era hyresgästers synpunkter och önskemål. Genom ett tätt partnerskap ger vi operativt och strategiskt processtöd till arbetet med att kontinuerligt förbättra den totala kundupplevelsen.

Benchmarking

Jämförelser skapar drivkraft och best practice. Med över 450 fastighetsbolag som kunder, spridda över 10 länder, har vi branschens största och spetsigaste benchmark inom kundnöjdhet. Från lokal till internationell benchmarking.

benchmark
create-enkatverktyg-startsida

AktivBo Create

Create är ett enkätverktyg i AktivBo Analytics, skräddarsytt för fastighetsbranschen, som hjälper dig att fatta fler datadrivna beslut. Som ett komplement till våra fördefinierade AktivBo-undersökningar ger Create dig möjligheten att snabbt och enkelt skapa och skicka behovsstyrda enkäter till era hyresgäster. På så sätt samlar du all feedback i en och samma plattform.

Kunddrivna kunder

heimstaden Bostadsbolaget ikano Lundbergs Fastigheter balder familjebostäder mkb-1 hsb Gävlegårdarna Stockholmshem stena fastigheter Stångåstaden Uppsalahem Victoria Park poseidon Svenska Bostäder wallenstam hfab mimer-1 skb lkf riksbyggen-1 familje-gbg einar mattson botkyrkabyggen vätterhem växjö Willhem oslo Olov Lindgren-logo-BW (1)
malmo

Därför väljer fastighetsbolagen AktivBo

Kunskap och erfarenhet drivet av teknologi. Vi är specialister på att frigöra potentialen i er organisation för ökad effektivitet och ett bättre resultat på nedersta raden.

Senaste nytt från AktivBo Insights

Fokus på kundens upplevelse för Akademiska Hus

Vi välkomnar Akademiska hus som nya kunder och passade på att be dem berätta mer om satsningen de...


2022-09-27 mindre än 1 min läsning

Följ upp felanmälanprocessen och få nöjdare hyresgäster

Felanmälanprocess, eller serviceanmälan, innebär ofta en komplex struktur som inkluderar flera...


2022-09-07 3 min läsning

Ängelholmshem om nyckeln till hög svarsprocent på hyresgästenkäter

Att arbeta för att höja svarsfrekvensen är alltid viktigt. Ju fler svarande hyresgäster desto...


2022-05-31 2 min läsning

Vi vill att våra kunder ska trivas hos oss och vi arbetar mycket med våra boendemiljöer. Mätningen är ett av våra viktigaste redskap för att säkerställa att vi satsar tid och pengar på rätt saker.

Kicki Björklund | VD, Bostadsbolaget
kicki-ny-bild
footer wave