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Tenant Experience

Améliorez la satisfaction des locataires et augmentez la rentabilité.

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Enquêtes de satisfaction des locataires – Découvrez ce que pensent vos clients

Tirez le meilleur parti des retours de vos clients. Enquêtes spécifiques au secteur pour l’ensemble du parcours client.

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AktivBo Analytics – Prenez de meilleures décisions

Tous les retours clients sur une seule et même plateforme. Intégrations avec les principaux systèmes ERP et CRM.

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Benchmarking – Utilisez les best practice

Comparez vos résultats avec ceux du secteur. Nos données vous aident à fixer des objectifs et à créer une dynamique.

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Gestion du changement – Des employés engagés font la différence

Nous vous accompagnons dans le travail d’amélioration et vous aidons à transformer les données en actions concrètes.

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ESG & durabilité – La perspective des locataires

Nous accompagnons les entreprises immobilières avec des données et des rapports pour la durabilité sociale.

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-Webinaireenregistré avec Vonovia et Victoria Park

Dans ce webinaire enregistré, Lisa Winter d'AktivBo s'est entretenue avec Malte Hollstein, directeur général du service clientèle de Vonovia, et Per Ekelund, PDG de Victoria Park, propriété de Vonovia, pour en savoir plus sur la manière dont ils travaillent pour améliorer la satisfaction de leurs clients.