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Warum sollten Wohnungsbauunternehmen sich um die Kundenzufriedenheit kümmern?
„Warum sollte mich die Kundenzufriedenheit interessieren?“ Wenn Sie irgendeine Art von Produkten oder Dienstleistungen anbieten und verkaufen, mag...
Inspiration (2)
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Mietererfahrung: 4 bewährte Kundenpraktiken
Hier präsentieren wir vier Beispiele aus der Praxis von privaten und kommunalen Wohnungsbauunternehmen. Alle Unternehmen arbeiten datengesteuert,...
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Die Mietererfahrung ist wichtig!
Es gibt viele wichtige Aspekte, warum wir uns um die Mietererfahrung und die Mieterzufriedenheit kümmern sollten. Neben den direkten kostensenkenden...
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Mieterzufriedenheit - ein wichtiger KPI
Der Grundstein für viele durch die Mieterzufriedenheit generierte Werte ist ein erfolgreicher, strukturierter und kontinuierlicher Dialog mit Ihren...
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AktivBo und degewo AG bauen Partnerschaft aus
Die AktivBo GmbH und degewo AG planen über die nächsten vier Jahre ein spannendes Projekt, das darauf abzielt, die Zufriedenheit aller Mieter*innen...
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Proaktive Kommunikation und schnelle Reaktionszeit: Schlüsselfaktoren für die Verbesserung der Tenant Experience
Weltweit entwickeln sich die Branchen hin zu einem kundenorientierten Ansatz. Der Immobiliensektor ist hierbei keine Ausnahme. Der Begriff "Tenant...
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Die soziale Seite von ESG: Warum Tenant Experience für nachhaltige Immobilieninvestitionen wichtig ist
In den letzten Jahren hat das Konzept von Environmental, Social, and Governance (ESG) für Immobilieninvestoren, Vermieter und Immobilienverwalter...
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Verfolgen Sie den Prozess der Schadensmeldung und gewinnen Sie zufriedenere Mietende
Der Prozess der Schadensmeldung bzw. Servicemeldung ist oft komplex strukturiert und umfasst unterschiedliche Bereiche sowohl innerhalb des...
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Komplettierung von digitalen Mieterkontaktdaten: AktivBo Collector für energiebewusstere Kunden
AktivBo unterstützt seine Partner der Wohnungswirtschaft bei aktuellen Herausforderungen - z.B. der Komplettierung ihrer digitalen Kunden-Stammdaten....