Blog

Lær mere om kundeundersøgelser, kundeoplevelse, datadrevne analyser og meget mere. Vi deler løbende nye trends og tips, fra os og vores kunder.

Følg op på fejlmeldingsprocessen, og få mere tilfredse lejere

Håndtering af fejlmeldinger og serviceanmodninger har ofte en kompleks struktur, der involverer flere funktioner, både internt i ejendomsselskabet og eksternt. Samtidig er det mange gange den eneste eller en af de få kontakter, lejeren har med sin ...
2023-05-23 3 min read

Get news, inspiration, and invitations directly to your inbox.

Analys

Hvorfor kundeundersøgelser?

Kundeundersøgelser gør det muligt på en struktureret måde at finde frem til, hvad der er vigtigst...


2023-05-23 3 min read
Inspiration

Heimstadens kunderejse – løbende kundeundersøgelser for forskellige kontaktflader

Tendensen i ejendomsbranchen er, at man ud fra et kunderejseperspektiv hurtigere kan følge op på og...


2023-05-23 less than 1 min read
Inspiration

Fem trin til mere tilfredse lejere

Hvordan får man egentlig mere tilfredse lejere? Det er ikke nok at sige, at det er vigtigt med...


2023-05-23 3 min read
footer wave