Skip to the main content.

Om AktivBo

AktivBo samarbejder med over 450 bolig- og ejendomsselskaber.
Det er vores historie, filosofi og vision.

VORES VISION

Forbedre livskvaliteten for lejere rundt om i verden.

Kundedrevet ejendomsforvaltning

AktivBo blev grundlagt i 1991 med det formål at udvikle en metode, der kunne medvirke til at højne service- og forvaltningskvaliteten i ejendomsbranchen. Målet var at skabe konkrete og målbare forbedringer i de områder, der var vigtigst for lejerne/kunderne. Kort sagt betød det en stor forandring for hele branchen – at flytte fokus fra ejendommens teknologi og økonomi til slutkunden. Med andre ord at gøre ejendomsbranchen til en servicebranche med et mål om at få tilfredse og loyale kunder.

customer-driven_circ
analytics-mockup-mobile-2

Videns- og platformsvirksomhed

I dag er AktivBo en videns- og platformsvirksomhed, der leverer helhedsorienteret støtte til ejendomsselskaber i arbejdet med kundedrevne effektivitets- og lønsomhedsforbedringer. Gennem dataindsamling, datadrevet analyse og handlingsrettet indsigt skabes der grundlag for styring af ejendomsselskabernes aktiviteter. Mere end 450 bolig- og ejendomsselskaber i ti forskellige lande måler og sammenligner sig løbende med støtte fra AktivBo.

kunskap och erfarenhet

Viden og erfaring

Viden og erfaring drevet af teknologi. Vi er specialister inden for bolig- og ejendomsbranchen med mere end 30 års erfaring. Vi designer datadrevne tjenester sammen med vores kunder ud fra udfordringer og behov. Vores metode frigør potentialet i jeres organisation og skaber en bedste praksis, der fører til konkrete resultater. 

Analytics

AktivBo Analytics

En analyse- og business intelligence-platform, der er skræddersyet til ejendomsbranchen. Workflow tilpasset til alle roller i organisationen. Udviklet til at understøtte integration/API og opfølgning på alle berøringspunkter under kunderejsen. Et værktøj, der er optimeret til at forbedre din samlede kundeoplevelse

benchmark

Benchmarking

Sammenligninger skaber drivkraft og bedste praksis. Med over 450 ejendomsselskaber som kunder, fordelt på 8 lande, har vi branchens største og førende benchmark inden for kundetilfredshed. Fra lokale til internationale sammenligninger. Vores indsigt baserer sig på mere end 150 millioner svar i vores database, som kan analyseres på forskellige måder.

happy-happy

Vores metode giver resultater

AktivBos metode og arbejdsmåde driver forbedringer og leverer konkrete resultater til vores kunder. Mange af vores kunderelationer strækker sig over mere end 10 år. Det ser vi som et bevis på resultaterne for vores kunder. Vi lærer, lytter til kunden og leverer kvalitet.
Vi følger løbende op på vores forskellige kontaktflader med kunderne. AktivBo Analytics giver os mulighed for at se resultatet i realtid, hvilket betyder, at vi kan handle hurtigere.
heimstaden-2
Maria Petersson
Direktør | Heimstaden Förvaltnings AB
maria
| EJENDOMSSELSKABER

 

”Vi følger løbende op på vores forskellige kontaktflader med kunderne. AktivBo Analytics giver os mulighed for at se resultatet i realtid, hvilket betyder, at vi kan handle hurtigere.”

Maria Petersson

Direktør | Heimstaden Förvaltnings AB

karin-2
| ADMINISTRATIONSSELSKABER

 

”Vi vil levere en høj kvalitet, og gennem vores partnerskab med AktivBo kan vi vurdere og sikre, at både lejere og ejendomsejere er tilfredse med vores levering. Vi ser dette som en vigtig del af arbejdet med at styrke vores tilbud.”

Karin Axelsson

Client Manager | Newsec

Simon
| LOKALE SELSKABER

 

”Ved hjælp af AktivBo får vi værdifuld indsigt i, hvad vores lejere mener, og hvordan vi klarer os i konkurrencen i branchen. Indsigt, som hjælper os i beslutningsprocessen og med at øge rentabiliteten.”

Simon Iaffa Nylen

Head of Sustainability Regio och Sustainability Manager | Brunswick Real Estate

caroline pandox
| ASSET MANAGEMENT

 

“Vi er glade for at indlede vores samarbejde med AktivBo. Vores lejeres feedback er vigtig for os, og vi vil bestræbe os på løbende at forbedre vores service og bæredygtighedsinitiativer. Tredjepartsspørgeskemaet for engagement er også meget anvendeligt til ESRS-rapporter og GRESB-benchmark.”

Caroline Tivéus

Director of Sustainable Business | Pandox