Qualitätssicherung
Mit allen Befragungsdaten an einem Ort können Sie leicht erkennen, worauf Sie reagieren müssen, und die richtigen Prioritäten setzen. Alle Ergebnisse können auf jeder Ebene aufgeschlüsselt werden, z. B. nach Kunde, Objekt, Adresse und Lage.
Verbessern Sie die Zusammenarbeit
Erhalten Sie hohe Bewertungen von Kund*innen und Mieter*innen? Indem Sie zeigen, dass Sie eine qualitätsgesicherte Dienstleitung anbieten, stärken Sie Ihr Angebot und Ihre Verhandlungsposition. Der Nachweis der "Selbsteinschätzung" verschafft Ihnen auch einen klaren Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Verwaltungsgesellschaften.
Skalierbarkeit für Ihr Unternehmen
Nutzen Sie die Befragungen von AktivBo, um sowohl Immobilienunternehmen als auch Mieter*innen einen Mehrwert zu bieten. Welche Zusatzleistungen können Sie anbieten? Was sind die Mieter*innen bereit, dafür zu bezahlen? Haben Sie verschiedene Management-Angebote gebündelt?
Performance Management
Um erfolgreich zu sein, muss die Organisation gemeinsam auf festgelegte Ziele hinarbeiten. Warum ist Kundenzufriedenheit wichtig? Was sind die Ziele? Was habe ich davon? Nutzen Sie Mieterbefragungen im Performance Management und monitoren Sie die Verbesserungsarbeit kontinuierlich. Die Möglichkeit zur Einflussnahme, klare Nachbereitung, Feedback und Belohnung schaffen Antrieb und Engagement bei Ihren Mitarbeitenden.
Zufriedene Kund*innen
Hören Sie Ihren Kund*innen zu und handeln Sie nach den Antworten. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Dinge am richtigen Ort tun.
Höhere Einnahmen
Weniger Leerstände, geringere Kosten und gesicherte Verträge.
Ein starkes Angebot
Sparen Sie Zeit und finden Sie heraus, welche Investitionen Sie tätigen müssen und welche Sie vermeiden können.
