Warum AktivBo

Hier finden Sie einige der Gründe, warum Wohnungsbaugesellschaften und Hausverwaltungen sich für AktivBo entscheiden.

Wir sind AktivBo

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Wissen und Erfahrung

KnowHow und Erfahrung, angetrieben von Technologie. Wir sind Spezialisten in der Wohn- und Immobilienbranche und haben mehr als 30 Jahre Erfahrung. Wir entwickeln zusammen mit unseren Kunden datengestützte Erkenntnisse, die zu Herausforderungen und Problemstellungen passen. Unsere Methode setzt das Potenzial Ihrer Organisation frei und schafft Best Practices, die zu konkreten Ergebnissen führen.

AktivBo Analytics

Eine für die Immobilienbranche maßgeschneiderte Analyse- und Business Intelligence-Plattform. Ein Workflow, der alle Rollen in Ihrer Organisation abbildet. Dient der Qualitätssteuerung aller Kontaktpunkte der Customer Jorney. Ein Tool, das wir zur Verbesserung der allgemeinen Kundenerfahrung erstellt haben und ständig erweitern.

Benchmarking

Vergleiche schaffen Motivation und Best Practice. Mit über 450 Wohnungsgesellschaften in acht Ländern verfügen wir über den größten und verlässlichsten Benchmark der Branche im Bereich Kundenzufriedenheit. Von lokalen bis hin zu internationalen Vergleichen. Dahinter stecken über 150 Millionen Antworten von Mieterinnen und Mietern.

Unsere Methode erzeugt Ergebnisse

Die Methode und Arbeitsweise von AktivBo erzeugt messbare Verbesserungen und konkrete Ergebnisse für unsere Kunden. Daher bestehen viele unserer Kundenbeziehungen 10 Jahre und länger. Wir gehen mit gutem Beispiel voran, hören auf unsere Kunden und liefern Qualität.

"Durch die Mitgliederbefragung mit AktivBo wollten wir den Service für unsere Mitglieder noch besser machen. Aufgrund der für uns herausragenden Rücklaufquote von fast 50 % haben wir ein breit gefächertes Fremdbild erhalten und können nun die Anregungen und Themen unserer Mitglieder hausweise aufgreifen und umsetzen. Die tolle und schnelle Kommunikation mit AktivBo hat nicht nur Spaß gemacht, sondern war auch Ausdruck hoher Professionalität. Besonders gut kam bei den Mitarbeitern die fachlich qualifizierte Moderation der Workshops durch AktivBo zur Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen und Maßnahmen an. Ein herzlicher Dank -von allen NL-Kollegen- geht an das freundliche und kompetente AktivBo-Team."

MarcelMarcel Sonntag | Vorstandsvorsitzender der Neue Lübecker

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