AktivBo reagiert auf wachsende Nachfrage: Sara Nanda wird Head of Customer Development DACH

AktivBo setzt sein Wachstum in Deutschland fort und verstärkt sich mit Sara Nanda als Head of Customer Development DACH. Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung bei Amazon und Tripadvisor wird sie das Angebot von AktivBo strategisch weiterentwickeln und Immobilienunternehmen dabei unterstützen, ihre Mieterzufriedenheit und langfristige Profitabilität zu steigern.

Gemeinsam mit dem lokalen Team von AktivBo in Deutschland wird Sara Nanda eng mit Immobilienunternehmen zusammenarbeiten, um Mieterfeedback in klare Prioritäten zu übersetzen – für eine höhere Zufriedenheit ihrer Mieter*innen und bessere wirtschaftliche Ergebnisse. Mit ihrem Einstieg baut AktivBo seine Präsenz auf dem deutschen Markt gezielt aus und setzt konsequent auf langfristige Kundenpartnerschaften.

„Ich komme zu einem besonders spannenden Zeitpunkt zu AktivBo, denn die Mieterzufriedenheit rückt immer stärker in den Fokus, und mit unserer Plattform und unseren KI-Services können wir in der Branche wirklich etwas bewegen. Neue Funktionen rund um Priorisierung, Zielsetzung und Wirkungsmessung werden es unseren Kundinnen und Kunden ermöglichen, die Mieterzufriedenheit noch direkter mit ihrem Nettobetriebsergebnis zu verknüpfen. Genau diese Themen möchte ich gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden weiterentwickeln“, sagt Sara Nanda.

Erfahrung, die das Kundenangebot stärkt

Bei Amazon Business leitete Sara Nanda Transformationsprogramme für Großkunden. Dabei entwickelte sie aus Daten konkrete Handlungsempfehlungen und begleitete Unternehmen bei der Umsetzung von Veränderungsprozessen. Bei Amazon Prime und Tripadvisor vertiefte sie ihre Expertise darin, Erkenntnisse aus Kundenfeedback gezielt zu nutzen, um das Serviceerlebnis zu gestalten und kontinuierlich zu verbessern.

„Durch ihre Laufbahn bei Amazon und Tripadvisor weiß Sara aus erster Hand, wie aus Kundenerkenntnissen bessere Dienstleistungen entstehen. Zusammen mit der Erfahrung unseres deutschen Teams wird sie unsere Kundenentwicklung spürbar voranbringen“, sagt Jon Svensson, CEO der AktivBo GmbH.

AktivBo verbindet Mieterbefragungen, Branchen-Benchmarking und Change Management und unterstützt so Immobilienunternehmen dabei, Mieterzufriedenheit und Profitabilität zu steigern. Durch die Verstärkung mit Sara Nanda kann AktivBo seine Kund*innen noch besser begleiten und diesen Ansatz weiteren Immobilienunternehmen in ganz Deutschland zugänglich machen.

„Die Orte, an denen wir wohnen und arbeiten, prägen unseren Alltag. Genau deshalb liegt mir die Mission von AktivBo besonders am Herzen. Gemeinsam mit unseren Kunden können wir bessere Mietererlebnisse schaffen und zugleich die langfristige Performance von Immobilien stärken“, sagt Sara Nanda.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:

Susanne Wahlström
Chief Marketing Officer
AktivBo Group
+46 70 14 044 76
press@aktivbo.se
 

Über AktivBo

AktivBo ist ein Wissens- und Plattformunternehmen, das Immobilienunternehmen dabei unterstützt, ihre Geschäftstätigkeit durch datengestützte Einblicke weiterzuentwickeln. Durch Kundenbefragungen und einen kontinuierlichen Dialog werden wertvolle Grundlagen für die Analyse und Steuerung der Geschäftstätigkeit von Immobilienunternehmen geschaffen. Mehr als 500 Immobilienunternehmen in über 20 Ländern nutzen die Lösungen von AktivBo, um ihre Ergebnisse kontinuierlich zu messen, zu benchmarken und zu verbessern. Zu den Kunden zählen unter anderem Unternehmen in den USA, Kanada, Deutschland, Schweden, den Niederlanden, Dänemark und Großbritannien.