AktivBo - Datenschutzinformation

Datenschutzinformation

Wer ist verantwortlich für Ihre Daten?
Verantwortlich für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist:

ADLERSHORST Baugenossenschaft eG
vertreten durch den Vorstand Hendrik Pieper und Martin Henne
Ochsenzoller Straße 144
22848 Norderstedt

Kontaktdaten für Datenschutz
Ihre Fragen rund um den Datenschutz können Sie entweder postalisch oder aber per E-Mail an die externe Datenschutz-beauftragte der ADLERSHORST Baugenossenschaft eG senden:

Frau Nicola Olivier
Verband norddeutscher Wohnungsunternehmen e. V.
Tangstedter Landstraße 83
22415 Hamburg
olivier@vnw.de

Was ist AktivBo und warum darf Sie AktivBo kontaktieren?
Die auf die Wohnungswirtschaft spezialisierte Firma AktivBo GmbH wurde mit der Durchführung der Adlershorst-Mieterbefragung beauftragt. Dazu hat Adlershorst eine Liste mit Namen, Adressen sowie weiteren verwaltungs-organisatorischen Angaben verschlüsselt an AktivBo übermittelt. AktivBo verarbeitet und behandelt diese Daten sorgsam entsprechend den gesetzlichen Regularien (Bundesdatenschutzgesetz und Europäische Datenschutz-Grundverordnung DSGVO). Eine Übermittlung der Daten in Drittländer oder an eine internationale Organisation erfolgt nicht. AktivBo setzt Dienstleister im Wege der Auf­tragsverarbeitung bei der Erbringung von Leistungen ein, insbesondere für die Bereit­stellung, Wartung und Pflege von IT-Systemen. Darüber hinaus nimmt AktivBo die Dienste von Druckereien zum Druck und Ver­sand der Fragebögen in Anspruch. Rechtsgrundlage für die Mieterbefragung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO (Berechtigtes Interesse, Messung der Mieterzufriedenheit). Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen. Wenden Sie sich dazu an Adlershorst.

Wie funktioniert diese Umfrage? Bin ich anonym?
Alle Befragungsteilnehmer erhalten einen standardisierten Fragebogen mit einer Zufallsnummer. Jeder Wohnung wurde eine individuelle Nummer zugeordnet und die Zu­ordnung erfolgte durch AktivBo unabhängig von Adlershorst. Diese Nummer ist unabhängig von den Stammdaten der Mieter und Adlershorst nicht bekannt. Somit sind die Mieter Adlershorst und deren Mitarbeitern gegenüber anonym. Nur AktivBo kann Namen und Zufallsnummern zuordnen und somit Erinnerungsbriefe an Mieter, die ihren Fragebogen noch nicht eingeschickt haben, versenden. AktivBo veranlasst den Druck und Versand der Unterlagen bzw. den Versand der Online-Fragebögen. Hundert Werktage nach Befragungsende werden alle personenbezo­genen Daten gelöscht. AktivBo bestätigt Adlershorst die Löschung. Nach der Befragung werden alle Fragebögen ver­nichtet bzw. gelöscht.

Woher weiß Adlershorst, dass es Verbesserungsbedarf in genau Ihrer Wohnanlage gibt?
Die Befragungsergebnisse können Stadttei­len, einzelnen Wohnanlagen oder Gebäuden zugeordnet werden. Damit ergibt sich für Adlershorst die Möglichkeit, zielgerichtete Maßnahmen einzuleiten, um den Bedürfnis­sen der Mieter (z. B. verbesserte Treppen­hausreinigung oder Beleuchtung) nach­zu­kommen. Für Gebäude, in denen weniger als fünf Mieter an der Befragung teilgenommen haben, wird kein Befragungs­ergebnis ange­zeigt. AktivBo stellt Adlershorst das Befragungsergebnis in anonymisierter und gruppierter Form zur Verfügung, sodass Einschätzungen einzelner Mieter nicht erkennbar sind.

Allgemeine Angaben und Rechte der betroffenen Personen
Adlershorst nutzt keine Verfahren automatisierter Einzelfallentscheidungen.
Sie haben das Recht:

  • auf Auskunft über alle personenbe­zogenen Daten, die verarbeitet wer­den;
  • auf Berichtigung und Ergänzung ih­rer perso­nenbezogenen Daten, soll­ten diese unrichtig oder unvoll­ständig sein;
  • auf Löschung Ihrer personenbezoge­nen Daten, sofern Adlershorst nicht rechtlich zur weiteren Verarbeitung verpflichtet oder berechtigt ist;
  • auf Widerspruch gegen die Verarbei­tung, soweit die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung oder des Profilings erfolgt. Erfolgt die Ver­arbeitung auf Grund einer Inte­ressenabwägung, so können Sie der Verarbeitung unter Angabe von Gründen, die sich aus Ihrer besonde­ren Situation ergeben, widerspre­chen;
  • auf Beschwerde bei einer Aufsichts­behörde für den Datenschutz, wenn Sie der Auf­fassung sind, dass eine Datenverarbeitung unter Verstoß ge­gen geltendes Recht erfolgt ist.
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