Liikekiinteistöt
Maailmanlaajuinen vuokralaisten kokemusraportti 2026
Kattava katsaus liiketilojen vuokralaisten näkemyksiin
Olemme analysoineet, mitä kaupalliset vuokralaiset ajattelevat vuokranantajiensa tarjoamista palveluista ja hallinnosta. Raportti perustuu 19 maassa neljällä mantereella sijaitsevien kaupallisten vuokralaisten vastauksiin, ja siinä tuodaan esiin alan kehityssuuntauksia, haasteita ja trendejä.
Raportista löydät muun muassa seuraavaa:
- Mikä lisää uskollisuutta ja mitkä kategoriat vaikuttavat eniten NPS-arvoon — jätehuolto, maisemanhoito ja ongelmien ratkaisu ovat kärjessä
- Miksi juuri toiminnan seuranta, eikä rakennus, ratkaisee vuokralaisten jatkopäätökset
- Mitä yhden prosenttiyksikön nousu tyytyväisyydessä merkitsee, mallinnettuna 300 000 m²:n kiinteistösalkun perusteella
- Missä vuokranantajien suorituskyky vaihtelee eniten – viestinnässä ero on 67 prosenttiyksikköä ja NPS-arvot vaihtelevat välillä −61 – +73
- Miten kestävä kehitys on edelleen kilpailutekijä
- Kaikki 19 kategoriaa luokiteltuina alan keskiarvoihin verrattuna, sijainnista (92,2 %) siivoukseen (65,1 %), sekä NPS
