AktivBo - Datenschutzinformation

Wer ist verantwortlich für meine Daten?
Verantwortlich für die Verarbeitung von Ihren Daten ist die Münchner Wohnen GmbH.

Kontaktdaten für Datenschutz
Ihre Fragen rund um den Datenschutz können Sie entweder postalisch oder per E-Mail an die Datenschutzbeauftragte der Münchner Wohnen GmbH
richten:

Frau Andrea Volland
Münchner Wohnen GmbH
Gustav-Heinemann-Ring 111
81739 München
datenschutz@muenchner-wohnen.de

Was ist AktivBo und warum darf mich AktivBo kontaktieren?
Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung der Mieterbefragung. Die auf die Wohnungswirtschaft spezialisierte Firma AktivBo GmbH wurde mit dieser Befragung beauftragt. Dazu hat die Münchner Wohnen GmbH eine Liste mit Namen, Adressen sowie weiteren verwaltungsorganisatorischen Angaben, beispielsweise Gebäude-Baujahr oder Hausverwaltungen, verschlüsselt an AktivBo übermittelt. AktivBo behandelt die Daten sorgsam entsprechend den gesetzlichen Regularien (Bundesdatenschutzgesetz und Europäische Datenschutz-Grundverordnung). Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer oder an eine internationale Organisation erfolgt nicht. AktivBo setzt Dienstleister im Wege der Auftragsverarbeitung bei der Erbringung von Leistungen ein, insbesondere für die Bereitstellung, Wartung und Pflege von IT-Systemen. Darüber hinaus nimmt AktivBo die Dienste von Druckereien zum Druck und Versand der Fragebögen in Anspruch. Rechtsgrundlage für die Mieterbefragung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Berechtigtes Interesse, Messung der Mieterzufriedenheit). Sie können Ihr Einverständnis zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Mieterbefragung jederzeit schriftlich oder per E-Mail gegenüber der Münchner Wohnen GmbH (datenschutz@muenchner-wohnen.de), aber nur mit Wirkung für die Zukunft, widerrufen.

Wie funktioniert diese Umfrage? Bin ich anonym?
Alle Befragungsteilnehmende erhalten einen standardisierten Fragebogen mit einer Zufallsnummer. Jeder Wohnung wurde eine individuelle Nummer zugeordnet und die Zuordnung erfolgte durch AktivBo unabhängig von der Münchner Wohnen GmbH. Die Art der Generierung der Zufallsnummern gilt sowohl für die Papier-Fragebögen als auch die Online-Fragebögen. Diese Nummer ist unabhängig von den Stammdaten der Mieter*innen und der Münchner Wohnen GmbH nicht bekannt. Somit sind die Mieter*innen gegenüber der Münchner Wohnen GmbH und deren Mitarbeitenden anonym. Nur AktivBo kann Namen und Zufallsnummern zuordnen und somit Erinnerungsbriefe an Mieter*innen, die ihren Fragebogen noch nicht eingeschickt haben, versenden. AktivBo veranlasst den Druck und Versand der Unterlagen bzw. den Versand der Online-Fragebögen. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen der Münchner Wohnen GmbH und AktivBo werden alle personenbezogenen Daten (und die Fragebögen) gelöscht bzw. vernichtet. AktivBo bestätigt der Münchner Wohnen GmbH die Löschung.

Woher weiß die Münchner Wohnen GmbH, dass es Verbesserungsbedarf in genau meiner Wohnanlage gibt?
Die Befragungsergebnisse können Stadtteilen, einzelnen Wohnanlagen oder Gebäuden zugeordnet werden. Damit ergibt sich für die Münchner Wohnen GmbH die Möglichkeit, zielgerichtete Maßnahmen einzuleiten, um den Bedürfnissen der Mieter*innen (z. B. verbesserte Treppenhausreinigung oder Beleuchtung) nachzukommen. AktivBo stellt der Münchner Wohnen GmbH das Befragungsergebnis in anonymisierter Form zur Verfügung, sodass Einschätzungen einzelner Mieter*innen nicht erkennbar sind.

Wie funktioniert das Gewinnspiel?
Das Gewinnspiel wird von AktivBo in Form einer Verlosung durchgeführt. Teilnahmeberechtigt sind alle bei der Münchner Wohnen GmbH wohnenden Mieter*innen, die den Fragebogen ausgefüllt an AktivBo zurückschicken oder online ausfüllen und die Teilnahme am Gewinnspiel auf der ersten Seite des Fragebogens mit „Ja“ bestätigt haben. Es entsteht keine Kostenpflicht durch die Teilnahme. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Einsendeschluss für das Gewinnspiel ist der 29. Dezember 2024. Die Gewinner*innen werden von der Münchner Wohnen GmbH schriftlich benachrichtigt. Außer den Namen und Adressen der Gewinner*innen werden keine weiteren Daten der Befragung weitergeleitet. Die Löschung erfolgt 100 Werktage nach Auslosung der Gewinner*innen.

Allgemeine Angaben und Rechte der betroffenen Personen
Der Münchner Wohnen GmbH nutzt keine Verfahren automatisierter Einzelfallentscheidungen.

Sie haben das Recht:

• auf Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die von Ihnen verarbeitet werden;
• auf Berichtigung und Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten, sollten diese unrichtig oder unvollständig sein;
• auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern die Münchner Wohnen GmbH nicht rechtlich zur weiteren Verarbeitung verpflichtet oder berechtigt ist;
• auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung oder des Profilings erfolgt. Erfolgt die Verarbeitung aufgrund einer Interessenabwägung, so können Sie der Verarbeitung unter Angabe von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen;
• auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz, wenn Sie der Auffassung sind, dass eine Datenverarbeitung unter Verstoß gegen geltendes Recht erfolgt ist. Beschwerden richten Sie bitte an das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht.