AktivBo - Datenschutzinformation

Datenschutzinformation

Wer ist verantwortlich für die Verarbeitung meiner Daten im Rahmen der Mieterbefragung?
Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DS-GVO für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist die Sirius Facilities GmbH.

Kontaktdaten für Datenschutz
Ihre Fragen rund um den Datenschutz können Sie entweder postalisch oder aber per E-Mail an datenschutz@siriusfacilities.com richten.

Externer Datenschutzbeauftragter der Sirius Facilities GmbH ist:
Matthias Riße
Kedua GmbH
Eichhorster Weg 80
13435 Berlin
Tel.: +49 30 4377 8625
Fax: +49 30 4377 8623
E-Mail: mrisse@kedua.de

Was ist AktivBo und warum darf mich AktivBo kontaktieren?
Als Dienstleister für Mieterumfragen wurde AktivBo von der Sirius Facilities GmbH mit der Durchführung einer Mieterbefragung beauftragt. Zweck der Datenverarbeitung ist die Durchführung der Mieterbefragung. Dazu hat die Sirius Facilities GmbH eine Liste mit Namen, Postanschriften sowie weiteren verwaltungsorganisatorischen Angaben verschlüsselt an AktivBo übermittelt. AktivBo behandelt die Daten sorgsam entsprechend den gesetzlichen Regularien (Bundesdatenschutzgesetz und Europäische Datenschutz-Grundverordnung). Eine Verarbeitung Ihrer Daten zu anderen Zwecken als dem oben genannten findet nicht statt. Eine weitere Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke des Benchmarkings erfolgt nur nach Anonymisierung Ihrer Daten. Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer oder an eine internationale Organisation erfolgt nicht. AktivBo setzt im Wege der Auftragsverarbeitung Dienstleister bei der Erbringung von Leistungen ein, insbesondere für die Bereitstellung, Wartung und Pflege von IT-Systemen. Rechtsgrundlage für die Kundenbefragung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO (Berechtigtes Interesse, Messung der Mieterzufriedenheit). Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen. Wenden Sie sich dazu an die Sirius Facilities GmbH.

Wie funktioniert diese Umfrage? Bin ich anonym?
Alle Befragungsteilnehmenden erhalten einen standardisierten Fragebogen mit einer Zufallsnummer. Diese Nummer wurde allen Befragungsteilnehmenden individuell zugeordnet und die Zuordnung erfolgte durch AktivBo unabhängig von der Sirius Facilities GmbH. Diese Nummer ist unabhängig von den Daten der Befragungsteilnehmenden und ist der Sirius Facilities GmbH nicht bekannt. Somit sind die Befragungsteilnehmenden der Sirius Facilities GmbH und deren Mitarbeitenden gegenüber anonym. Ergebnisse der Befragung werden der Sirius Facilities GmbH daher in anonymisierter Weise übermittelt. Die Sirius Facilities GmbH wird keinen Zusammenhang zwischen einem Mieter und dem Umfrageergebnis herstellen und hierzu auch keine Rückfragen an AktivBo richten. Nur AktivBo kann Namen und Zufallsnummern zuordnen und somit Erinnerungen an Befragungsteilnehmende schicken, die noch nicht teilgenommen haben. AktivBo veranlasst den Versand der Online-Fragebögen. Nach Abschluss der Befragung, spätestens nach hundert Werktagen, werden alle personenbezogenen Daten gelöscht. AktivBo bestätigt der Sirius Facilities GmbH die Löschung.

Woher weiß die Sirius Facilities GmbH, dass es Verbesserungsbedarf in der von mir gemieteten Liegenschaft gibt?
Die Befragungsergebnisse können Regionen und Liegenschaften zugeordnet werden. Damit ergibt sich für die Sirius Facilities GmbH die Möglichkeit, zielgerichtete Maßnahmen einzuleiten, um den Bedürfnissen der Befragungsteilnehmenden nachzukommen. Für Liegenschaften, in denen weniger als fünf Mietende an der Befragung teilgenommen haben, wird kein Befragungsergebnis angezeigt. AktivBo stellt der Sirius Facilities GmbH das Befragungsergebnis in anonymisierter und gruppierter Form zur Verfügung, sodass Einschätzungen einzelner Mietender nicht erkennbar sind.

Allgemeine Angaben und Rechte der betroffenen Personen
Die Sirius Facilities GmbH nutzt keine Verfahren automatisierter Einzelfallentscheidungen. Sie haben das Recht:

  • auf Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden;
  • auf Berichtigung und Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten, sollten diese unrichtig oder unvollständig sein;
  • auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern die Sirius Facilities nicht rechtlich zur weiteren Verarbeitung verpflichtet oder berechtigt ist;
  • auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung oder des Profilings erfolgt. Erfolgt die Verarbeitung auf Grund einer Interessenabwägung, so können Sie der Verarbeitung unter Angabe von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen;
  • auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz, wenn Sie der Auffassung sind, dass eine Datenverarbeitung unter Verstoß gegen geltendes Recht erfolgt ist.
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