AktivBo - Datenschutzinformation

Datenschutzinformation

Wer ist verantwortlich für meine Daten?
Verantwortlich für die Verarbeitung von Daten ist die ulmer heimstätte eG.

Kontaktdaten für Datenschutz
Ihre Fragen rund um den Datenschutz können Sie entweder postalisch oder aber per E-Mail an hummel@wts-vbw.de richten.

Externer Datenschutzbeauftragter der ulmer heimstätte eG ist:
WTS Wohnungswirtschaftliche Treuhand Stuttgart GmbH
David Hummel
Hohe Str. 16
70174 Stuttgart
Telefon: 0711 16345-416
Mail: hummel@wts-vbw.de

Was ist AktivBo und warum darf mich AktivBo kontaktieren?
Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung der Reparaturbefragung. Die auf Befragungen in der Wohnungswirtschaft spezialisierte Firma AktivBo GmbH wurde mit dieser Befragung beauftragt. Dazu hat die ulmer heimstätte eG eine Liste mit Namen, E-Mail-Adressen sowie weiteren verwaltungsorganisatorischen Angaben gesichert an AktivBo übermittelt. AktivBo behandelt die Daten sorgsam entsprechend den gesetzlichen Regularien (Bundesdatenschutzgesetz und Europäische Datenschutz-Grundverordnung). Eine Verarbeitung Ihrer Daten zu anderen Zwecken als dem oben genannten findet nicht statt. Eine weitere Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke des Benchmarkings erfolgt nur nach Anonymisierung Ihrer Daten. Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer oder an eine internationale Organisation erfolgt nicht. AktivBo setzt im Wege der Auftragsverarbeitung Dienstleister bei der Erbringung von Leistungen ein, insbesondere für die Bereitstellung, Wartung und Pflege von IT-Systemen. Rechtsgrundlage für die Reparaturbefragung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO (Berechtigtes Interesse, Messung der Mieterzufriedenheit). Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen. Wenden Sie sich dazu an die ulmer heimstätte eG.

Wie funktioniert diese Umfrage?
Alle Befragungsteilnehmer*innen erhalten einen standardisierten Fragebogen mit einer Zufallsnummer. Jeder Wohnung wurde eine individuelle Nummer zugeordnet. Die Zuordnung erfolgte durch AktivBo unabhängig von der ulmer heimstätte eG. Diese Nummer ist unabhängig von den Stammdaten der Mieter*innen und der ulmer heimstätte eG nicht bekannt. AktivBo veranlasst den Versand der Online-Fragebögen. Nach Abschluss der Befragung, spätestens nach hundert Werktagen, werden alle personenbezogenen Daten gelöscht. AktivBo bestätigt der ulmer heimstätte eG die Löschung. Nach der Befragung werden alle Fragebögen vernichtet bzw. gelöscht.

Woher weiß ulmer heimstätte eG, dass es Verbesserungsbedarf in genau meiner Wohnanlage gibt? Bin ich anonym?
AktivBo stellt der ulmer heimstätte eG das Befragungsergebnis in personalisierter Form zur Verfügung, sodass individuelle Verbesserungsvorschläge und Einschätzungen einzelner Mieter*innen aufgenommen werden können. Anhand der personenbezogenen Daten können die Befragungsergebnisse Ihnen persönlich aber auch Gewerken, einzelnen Wohnanlagen oder Gebäuden zugeordnet werden. Damit ergibt sich für die ulmer heimstätte eG die Möglichkeit, konkrete, zielgerichtete Maßnahmen einzuleiten, um den Bedürfnissen der Mieter*innen besser gerecht zu werden.

Allgemeine Angaben und Rechte der betroffenen Personen
Die ulmer heimstätte eG nutzt keine Verfahren automatisierter Einzelfallentscheidungen.

Sie haben das Recht:
• auf Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden;
• auf Berichtigung und Ergänzung ihrer personenbezogenen Daten, sollten diese unrichtig oder unvollständig sein;
• auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern die ulmer heimstätte eG nicht rechtlich zur weiteren Verarbeitung verpflichtet oder berechtigt ist;
• auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung oder des Profilings erfolgt. Erfolgt die Verarbeitung auf Grund einer Interessenabwägung, so können Sie der Verarbeitung unter Angabe von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen;
• auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz, wenn Sie der Auffassung sind, dass eine Datenverarbeitung unter Verstoß gegen geltendes Recht erfolgt ist.