AktivBo - Datenschutzinformation

Die auf die Wohnungswirtschaft spezialisierte Firma AktivBo wurde mit der persönlichen Befragung der Mieterinnen und Mieter beauftragt. Um diese schriftliche Erhebung abwickeln zu können, übermittelt die Heimkehr eine Liste mit Namen, Adressen sowie weiteren verwaltungsorganisatorischen Angaben an AktivBo. AktivBo gibt die Daten selbstverständlich nicht weiter (Auftragsdatenverarbeitung nach § 11 Bundesdatenschutzgesetz und Europäischer Datenschutzgrundverordnung).

AktivBo unterliegt den Weisungen der Heimkehr. AktivBo behandelt die Liste vertraulich und nutzt sie lediglich für den Zweck der Durchführung der Befragung. Nur AktivBo darf die Befragung auftragsgemäß durchführen und Erinnerungs-E-Mails an Mieterinnen und Mieter, die den Fragebogen noch nicht ausgefüllt haben, versenden.

Die Teilnahme an der Umfrage ist freiwillig. Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen. Wenden Sie sich hierzu bitte an den Datenschutzbeauftragten der Heimkehr:

Herr Michael Schöpf
S-Con Datenschutz
E-Mail: michael.schoepf@s-con.de

Alle Mieterinnen und Mieter, die zur Teilnahme an der Befragung eingeladen sind, bekommen einen standardisierten Online-Fragebogen mit einer Zufallsnummer. AktivBo veranlasst den Versand der Fragebögen. Am Ende des Befragungsjahres werden alle personenbezogenen Daten gelöscht. AktivBo bestätigt der Heimkehr die Löschung schriftlich.

AktivBo stellt der Heimkehr das Befragungsergebnis in personalisierter Form zur Verfügung, sodass individuelle Verbesserungsvorschläge und Einschätzungen einzelner Mieterinnen und Mieter aufgenommen werden können. Anhand der personenbezogenen Daten können die Befragungsergebnisse Ihnen persönlich, aber auch Stadtteilen, einzelnen Wohnanlagen oder Gebäuden zugeordnet werden. Damit ergibt sich für die Heimkehr die Möglichkeit, konkrete, zielgerichtete Maßnahmen einzuleiten, um den Bedürfnissen der Mietinteressenten besser gerecht zu werden und den Vermietungsprozess zu optimieren.