AktivBo - Datenschutzinformation

Datenschutzinformation

Wer ist verantwortlich für meine Daten?

Verantwortlich für die Verarbeitung von Daten ist die Stadt Wien - Wiener Wohnen.

Kontaktdaten für Datenschutz

Ihre Fragen rund um den Datenschutz kön­nen Sie per E-Mail an datenschutzbeauftragter@wien.gv.at oder auch postalisch an den Datenschutzbeauftragten der Wiener Wohnen richten. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten der Stadt Wien - Wiener Wohnen lauten:

Stadt Wien - Wiener Wohnen

Rosa-Fischer-Gasse 2

A-1030 Wien

Was ist AktivBo und warum darf mich AktivBo kontaktieren?

Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung der Kundenbefragung. Die auf Befragungen in der Wohnungs­wirtschaft spezialisierte Firma AktivBo GmbH wurde mit dieser Befragung beauftragt. Dazu hat die Wiener Wohnen eine Liste mit Namen, Postanschriften sowie weiteren verwaltungsorgani­satorischen Angaben verschlüsselt an AktivBo übermit­telt. AktivBo behandelt die Daten sorgsam entsprechend den gesetzlichen Regularien (Bundesdatenschutzgesetz und Europäische Datenschutz-Grundverordnung). Eine Verarbeitung Ihrer Daten zu anderen Zwecken als dem oben genannten findet nicht statt. Eine weitere Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke des Benchmarkings erfolgt nur nach Anonymisierung Ihrer Daten. Eine Über­mittlung Ihrer Daten in Drittländer oder an eine internationale Organisation erfolgt nicht.

AktivBo setzt im Wege der Auf­tragsverarbeitung Dienstleister bei der Erbringung von Leistungen ein, insbesondere für die Bereit­stellung, Wartung und Pflege von IT-Systemen. Darüber hinaus nimmt AktivBo die Dienste von Druckereien zum Druck und Ver­sand der Fragebögen in Anspruch.

Rechtsgrundlage für die Kundenbefragung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO (Berechtigtes Interesse, Messung der Mieterzufriedenheit). Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen. Wenden Sie sich dazu an Wiener Wohnen.

Wie funktioniert diese Umfrage? Bin ich anonym?

Alle Befragungsteilnehmer*innen erhalten einen standardisierten Fragebogen mit einer Zufallsnummer. Jeder Wohnung wurde eine individuelle Nummer zugeordnet und die Zu­ordnung erfolgte durch AktivBo unabhängig von Wiener Wohnen. Diese Nummer ist unabhän­gig von den Stammdaten der Mieter*innen und Wiener Wohnen nicht bekannt.

AktivBo veranlasst den Druck und Versand der Unterlagen bzw. den Versand der Online-Fragebögen. Nach der Abschluss der Befragung, spätestens nach 6 Wochen, werden alle Fragebögen ver­nichtet bzw. gelöscht. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen Wiener Wohnen AktivBo werden alle personenbezo­genen Daten gelöscht. AktivBo bestätigt Wiener Wohnen die Löschung.

Woher weiß Wiener Wohnen, dass es Verbesserungsbedarf in genau meiner Wohnanlage gibt?

Die Befragungsergebnisse können Stadttei­len, einzelnen Wohnanlagen oder Gebäuden zugeordnet werden. Damit ergibt sich für Wiener Wohnen die Möglichkeit, zielgerichtete Maßnahmen einzuleiten, um den Bedürfnis­sen der Mieter*innen (z. B. verbesserte Treppen­hausreinigung oder Beleuchtung) nach­zu­kommen.

Wie funktioniert das Gewinnspiel?

Das Gewinnspiel wird von AktivBo in Form einer Verlosung durchgeführt. Teilnahmebe­rechtigt sind alle bei Wiener Wohnen wohnenden Mieter*innen, die den Fragebogen aus­gefüllt an AktivBo zurückschicken oder online ausfüllen und die Teilnahme am Gewinnspiel auf der letzten Seite des Frage­bogens mit „Ja“ bestätigt haben. Es entsteht keine Kostenpflicht durch die Teilnahme. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Einsende­schluss für das Gewinnspiel ist der 31.10.2023. Die Gewinner*innen werden von AktivBo ermittelt und schriftlich benachrichtigt.

Allgemeine Angaben und Rechte der betroffenen Personen

Wiener Wohnen nutzt keine Verfahren automatisierter Einzelfallentscheidungen.

Sie haben das Recht:

• auf Auskunft über alle personenbe­zogenen Daten, die verarbeitet wer­den;
• auf Berichtigung und Ergänzung ih­rer perso­nenbezogenen Daten, soll­ten diese unrichtig oder unvoll­ständig sein;
• auf Löschung Ihrer personenbezoge­nen Daten, sofern Wiener Wohnen nicht rechtlich zur weiteren Verarbeitung verpflichtet oder berechtigt ist;
• auf Beschwerde bei einer Aufsichts­behörde für den Datenschutz, wenn Sie der Auf­fassung sind, dass eine Datenverarbeitung unter Verstoß ge­gen geltendes Recht erfolgt ist.