Kundkristallen


Sedan 2005 har AktivBo delat ut Kundkristallen till Sveriges bästa hyresvärdar.

Kundkristallen är ett unikt branschpris och delas ut till de fastighetsbolag i olika storleksklasser som gjort den största förbättringen eller fått bästa totalresultat i kategorier inom service, produkt och varumärke. Det är ingen jury eller kommitté som avgör vinnarna – utan helt och hållet hyresgästerna själva.

https://9184530.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/9184530/BME_BG-KUNDKR_2026.mp4

Kundkristallen 2024 - vinnare

 

HÖGSTA SERVICEINDEX - BOSTÄDER

200 - 999 lägenheter
Lindstrands Bygg AB
1 000 - 3 999 lägenheter
MHS Bostäder  
4 000 - 10 999 lägenheter
Lundbergs Fastigheter

11 000+ lägenheter
AB Bostaden i Umeå

STÖRSTA LYFT SERVICEINDEX - BOSTÄDER

200 - 999 lägenheter
Hedern Fastigheter
1 000 - 3 999 lägenheter
HSB Sundsfastigheter AB
4 000 - 10 999 lägenheter
Lulebo AB
11 000+ lägenheter
Rikshem AB 

HÖGSTA SERVICEINDEX - LOKALER

Upp till 299 lokaler 
Malmö Cityfastigheter AB

300+ lokaler 
MKB Fastighets AB

STÖRSTA LYFT SERVICEINDEX - LOKALER

Halmstads Fastighets AB

HÖGSTA PRODUKTINDEX - BOSTÄDER

200 - 3 999 lägenheter
Trollängen Bostad AB
4 000+ lägenheter
Lundbergs Fastigheter

HÖGSTA PROFIL - BOSTÄDER

200 - 3 999 lägenheter
Trollängen Bostad AB
4 000+ lägenheter
Lundbergs Fastigheter

BÄSTA NYPRODUKTION

Stena Fastigheter / Thage i Skåne AB (Bellevuegården etapp 4)

HEDERSKRISTALLEN

HSB Gambrinus

Motivering
”HSB Gambrinus kännetecknas av ett stort engagemang med fokus på kvalitet. Baserat på ett strukturerat förbättringsarbete genomförs kontinuerligt kundundersökningar för olika kontaktytor med hyresgästerna, och här vet man värdet av att ha nöjda kunder. En höjning av Serviceindex med sex procentenheter de senaste åren är ett bevis på att man lyssnar på sina hyresgäster och gör rätt saker på rätt plats. Utöver det egna målmedvetna arbetet är företaget en ambassadör och inspirerar andra föreningar till att arbeta kunddrivet. Tack vare både eldsjälar och en engagerad organisation har HSB Gambrinus implementerat ett arbetssätt som gör skillnad i människors vardag”

NOMINERADE BOLAG

HÖGSTA SERVICEINDEX - BOSTÄDER

200 - 999 lägenheter
Backahill AB
Centrumbostäder i Skara AB
Lindstrands Bygg AB
1 000 - 3 999 lägenheter
Ernst Rosén AB
Lycksele Bostäder AB
MHS Bostäder
4 000 - 10 999 lägenheter
AB Skövdebostäder
AB Väsbyhem
Lundbergs Fastigheter
11 000+ lägenheter
AB Bostaden i Umeå
AB Stockholmshem
AB Stångåstaden
Bostads AB Mimer

STÖRSTA LYFT SERVICEINDEX - BOSTÄDER

200 - 999 lägenheter
Floréna Fastighets AB / Einar Mattsson Fastighetsförvaltning
Nordfeldt
Valbohem AB
1 000 - 3 999 lägenheter
AllboHus Fastighets AB
HSB Norra Götaland
Rosengård Fastighets AB
4 000 - 10 999 lägenheter
AB SigtunaHem
Järfällahus AB
Lulebo AB
11 000+ lägenheter
Bostads AB Mimer
Heimstaden
Rikshem AB
Sveafastigheter

HÖGSTA SERVICEINDEX - LOKALER

Upp till 299 lokaler
Dahlqvists Fastighetsförvaltning AB
Hamhus AB
Lecab Fastigheter AB
300+ lokaler
AB Kristianstadsbyggen
Fastighets AB Stenvalvet
MKB Fastighets AB

STÖRSTA LYFT SERVICEINDEX - LOKALER

Upp till 299 lokaler
Brandkontoret / Einar Mattsson Fastighetsförvaltning
Einar Mattsson
Floréna Fastighets AB / Einar Mattsson Fastighetsförvaltning
300+ lokaler
AB Stadsholmen
Fastighets AB Regio
Huge Bostäder AB

BÄSTA INFLYTTSPROCESS

AB Familjebostäder
AB Kristianstadsbyggen
AB Väsbyhem
Roslagsbostäder

BÄSTA FELANMÄLANSPROCESS

AB GotlandsHem
Ikano Bostad
Årehus AB

HÖGSTA PRODUKTINDEX - BOSTÄDER

200 - 3 999 lägenheter
Blomsterfonden
Stiftelsen Aneby Bostäder
SVPH
4 000+ lägenheter
AB Bostaden i Umeå
AB Skövdebostäder
Lundbergs Fastigheter

HÖGSTA PROFIL - BOSTÄDER

200 - 3 999 lägenheter
Backahill AB
Lindstrands Bygg AB
Lycksele Bostäder AB
4 000+ lägenheter
AB Bostaden i Umeå
AB Skövdebostäder
Lundbergs Fastigheter

BÄSTA NYPRODUKTION

AB Stångåstaden / Lindstams Bygg
(Ellipsen)
AB Stångåstaden / Peab
(Djurgården)
MKB Fastighets AB / Byggmästar'n i Skåne AB
(Simfenan 1)

Alla nominerade bolag presenteras här om

BME-email logo square